El efecto ‘predeterminado’: Google Maps pierde 23 millones de usuarios en un año según comScore
Una de las principales controversias de 2012 la protagonizaron Google y Apple. La segunda decidió poner fin a su relación con Google y lanzó su propia aplicación de mapas para iOS con la sexta versión del sistema operativo móvil. Una primera versión que dejaba mucho que desear, con numerosos errores y una falta alarmante de información y datos.
Sin embargo los mapas de Apple —al igual que los de Google— han mejorado bastante en los últimos meses y poco a poco se van convirtiendo en una alternativa a los de Google para aquellos que utilizan iPhones e iPads. Hasta el punto de que la app de Google Maps, según comScore, ha perdido 23 millones de usuarios en Estados Unidos en los últimos doce meses.
Esta es una de las principales conclusiones a las que llega un informe publicado por comScore en el día de ayer y que analiza el nivel de uso de determinadas apps y servicios en el país americano. Según la empresa de analítica los mapas de Google llegaron a un 43% de los usuarios americanos, frente a un 25,6% los de Apple. Una caída significativa con respecto a los 81 millones de usuarios que Google Maps tenía en septiembre de 2012.
En septiembre de este mismo año las cifras han cambiado significativamente. Google Maps tuvo 58,7 millones de usuarios entre iOS y Android y Apple Maps 35 millones; todos ellos en iOS, obviamente.
El poder del ‘predeterminado’
Estas cifras han provocado numerosas reacciones en las últimas horas. Charles Arthur, en The Guardian, publicó un artículo en el que da a entender que a Google le ha salido el tiro por la culata y que no ha ganado usuarios a pesar de tener su propia aplicación de mapas en iOS.
Matthew Mullenweg, fundador de WordPress, cree que este drástico cambio se debe a que en los dispositivos iOS no se puede cambiar fácilmente la app por defecto para los mapas. Si hacemos click en una dirección en un iPhone iremos a parar a Apple Maps aunque tengamos la app de Google instalada. Y lo mismo ocurre cuando utilizamos Siri o el navegador/GPS.
La posibilidad de cambiar las apps por defecto en iOS es una de las peticiones más comunes de los usuarios pero no parece fácil que Apple dé su brazo a torcer, al menos por ahora. Una de las razones por las que Apple lanzó su propio servicio de mapas está en la creciente importancia de la localización en un mundo móvil. La antigua app de mapas para iOS había sido diseñada por Apple pero utilizaba la información de Google; con los cambios introducidos el año pasado Google ya no tiene acceso a millones de datos que cada día generan los usuarios de iPhones e iPads, lo que podría terminar afectando a su negocio publicitario.
Si tenemos en cuenta estas características —sobre todo el efecto ‘predeterminado’— entenderemos que el hecho de que menos usuarios en Estados Unidos utilicen Google Maps no es una hecatombe para la empresa de Moutain View. El análisis de comScore se limita a Estados Unidos y la situación global podría ser diferente. Muchos usuarios utilizan Apple Maps por inercia —igual que antiguamente los de Google— y no porque lo hayan decidido conscientemente.
Un mapa nos muestra las plataformas móviles más usadas en cada país
Tomando como referencia los datos de ubicación y plataforma origen que acompañan a muchos de los tweets que se publican en Twitter, GNIP y Maxbox han elaborado un mapa que nos muestra cuáles son las plataformas móviles más usadas en cada país.
Cada día fluyen por Twitter alrededor de 400 millones detweets procedentes de más de 200 millones de usuarios repartidos por países de todo el mundo. Muchos de estos mensajes que publicamos llevan información relativa a nuestra ubicación geográfica y, obviamente, también anexan la plataforma o aplicación que usamos para publicar el mensaje (aunque desde hace tiempo Twitter no nos muestra esta información desde sus clientes oficiales). Si sumamos estos dos datos (geolocalización y plataformas), cada tweet es capaz de marcarnos una coordenada en el mapa en la que ubicar un usuario que ha publicado un mensaje con un terminal Android o con un terminal iOS; una distribución geográfica de plataformas que GNIP y Maxbox han convertido en un impresionante mapa con el que podemos hacernos una idea de cuáles son las plataformas móviles más usadas en cada país.
Evidentemente, los datos parten de la base que los tweets están geolocalizados y que, además, son mensajes enviados desde clientes oficiales; dicho de otra forma, es una aproximación que creo que nos deja algunas conclusiones interesantes que nos muestran cuál es la penetración de iOS, Android y BlackBerry en cada país.
Si echamos una mirada al mapa en Estados Unidos destaca, principalmente, el color rojo que en el mapa está asignado a iOS. Realmente, este dato no debería sorprendernos porque Apple se ha caracterizado, precisamente, por una gran penetración en uso en el mercado estadounidense y, la verdad, el mapa corrobora este hecho. Siguiendo con este tour virtual, si nos acercamos a las grandes urbes, además del rojo de iOS, veremos trazas verdes (color que han asociado a Android) y también el violeta con el que se representa BlackBerry; concretamente, en ciudades como San Francisco vemos “dibujadas” las calles con el color rojo de iOS y también podemos encontrar grandes concentraciones de dispositivos BlackBerry (en la zona financiera de la ciudad) aunque, eso sí, en menor cantidad si lo comparamos con Android (que parece ser la segunda plataforma en uso).
Poniendo el foco en los países que nos quedan algo más cercanos, en el caso de España la distribución es radicalmente distinta a la que podemos ver en Estados Unidos. En general, el color que destaca (y que casi es capaz de unir poblaciones mediante puntos) es el color verde de Android, atendiendo a los tweets geolocalizados parece que España es un país que se decanta especialmente por la plataforma móvil de Google (en contraposición a otros países de Europa como Francia donde sí que hay un importante peso de iOS frente al resto).
Cruzando de nuevo el Atlántico y poniendo el foco en Latinoamérica, en Ciudad de México encontramos una importante concentración de dispositivos iOS al igual que Android (aunque a simple vista parecen bastante equilibrados). Esta misma distribución podemos encontrarla también en otras zonas del país y, aparentemente, los dispositivos iOS tendrían algo más de peso atendiendo a estas muestras basadas en tweets geolocalizados.
Siguiendo con nuestro recorrido por este singular mapa, podemos observar que en países como Ecuador, Colombia, Perú, Argentina y Venezuela la plataforma que domina todos estos tweets geolocalizados que se usan como referencia es BlackBerry. La verdad es que este dato, particularmente, no me sorprende mucho puesto que los terminales de esta compañía siempre han gozado de gran aceptación en estos países gracias, por ejemplo, a servicios como BlackBerry Messenger (o también conocido como PIN). En Brasil podemos encontrar varios colores representados en el mapa aunque, eso sí, parece que iOS es el que está más presente aunque Android también tiene un peso interesante y en Chile podemos encontrar una imagen parecida donde destaca, principalmente, iOS como plataforma.
Está claro que los datos son una aproximación basada en tweets geolocalizados (que no son todos los que se publican) pero la foto que podemos sacar, en mi opinión, es bastante extrapolable a la realidad y si bien es cierto que los números pueden bailar un poco, en términos generales las proporciones se pueden llegar a cumplir.
¿Qué os parecen los datos que se representan en estos mapas? ¿Estáis de acuerdo con la imagen que se ofrece? En el caso de mi ciudad, por lo que puedo ver, Android es la plataforma dominante con bastante diferencia con respecto al resto.
Por cierto, este no es el primer tipo de representaciones que vemos con datos procedentes de redes sociales, en el caso de Foursquare podemos encontrar algunos vídeos y representaciones con las que tomarle el pulso a la ciudad de Nueva York o dibujar el mapa de una ciudad a través de los check-ins que dejan los usuarios.
El nuevo Google Maps a primera vista
Uno de los puntos fuertes del keynote en Google I/O fue la nueva versión de Maps para web y aplicaciones móviles. La actualización está por invitación, sin embargo todos los asistentes a Google I/O tienen oportunidad de probarlo a partir de hoy.
El cambio más obvio tiene que ver con la parte estética y social. Se han ajustado un poco los colores y ahora hay mucho mayor contraste en la vista de calle. El buscador cuenta con pestañas que se muestran de modo similar a Google Now e incluyen información adicional del lugar que buscaste, así como recomendaciones, fotos o calificación de los usuarios.
El buscador se encuentra integrado en la parte superior izquierda y ofrece una lista de lugares visitados con anterioridad. En caso que hayas dado de alta tu Casa o Trabajo en Google Now, las direcciones se mostrarán aquí. Esto es muy útil a la hora de buscar una ruta en específico ya que no tendrás que teclear caracteres de más.
Debajo del buscador se encuentra una pestaña que ofrece “Explorar el área” para descubrir puntos de interés como restaurantes, cafeterías o bares. A su lado derecho está el botón de direcciones que al presionarlo hace que cambie el buscador por dos renglones (punto A a punto B).
Creo que la parte más importante de Maps es la reducción de clics que necesitas para encontrar lo que necesitas. Parece que Google planea construir sus herramientas bajo el mismo concepto de Google Now, que consiste en anticiparse a la búsqueda. De acuerdo a la compañía, la nueva versión de Maps se vuelve mejor a medida que lo usas, es decir, aprende de tus búsquedas para sugerir cosas a futuro.
En la parte de “Desplazarse” se agradecen los pequeños cambios como líneas punteadas para cuando caminas y un trazado mucho más obvio en color azul para cuando te desplazas en auto o transporte público. Las rutas alternas se muestran en color gris y cambian a azul una vez que las seleccionas.
Respecto a los puntos de interés ahora puedes hacer clic en algún lugar y de inmediato verás una tarjeta con sus datos, el rating de los usuarios, fotos y su ubicación en Street View. Un mismo lugar condensa accesos directos para evitar que te muevas a otros menús.
Por último, el nuevo Maps cuenta con integración de Google Earth y permite cambiarte a la vista “Tierra” donde existe la posibilidad de visualizar edificios en 3D. En la parte baja se activa una pestaña que permite regresar al modo de Mapa o muestra imágenes o la vista en Street View del lugar.
Si quieren pedir un acceso a la nueva versión de Google Maps pueden hacerla desde esta dirección.
Link: Todo lo que vimos en la primera jornada del evento Google I/O 2013 #IO13
¿Cuáles son los países que más componentes suministran a Apple en el mundo?
Seguramente cuando pienses en producción y en Apple, tu cabeza directamente se dirigirá a China. Sin embargo, según el informe de proveedores que la propia Apple hizo público nos damos cuenta como éstos se distribuyen a lo largo del mundo, y pasan entre varias grandes compañías asiáticas hasta pequeñas empresas de semiconductores esparcidas por Europa o Estados Unidos.
Cuando pensamos en la cadena de suministro de Apple, se nos vienen a la cabeza sólo fabricantes chinos. Pero realmente en China destaca más el ensamblado de los productos, pues muchos componentes vienen de diversas partes del mundo.
En el mapa que acompaña a la entrada, puedes ver de dónde recibe la compañía sus componentes de proveedores y soporte de producción, desde países como Estados Unidos, Australia o Brasil. La compañía más cercana que produce de España para Apple es Vishay Intertechnology en Portugal, y STMicroelectronics en Francia.
En el mapa incluso podemos ver cómo de grande es la producción de componentes en cada país, y que la mayoría provienen de Asia, concretamente del Este de China, donde se concentra el 17,6% de la producción.
Muchas gente cuando piensa en Apple, piensan en Made in China. Sí, hay un montón de proveedores en China, otro puñado en Asia, pero si miras globalmente, verás que hay otros tantos repartidos por todo el mundo.
La información está basada en datos públicos de las auditorías que la propia Apple hace, que comenzó a enseñar en enero del año pasado. En esta lista, Apple dice que se encuentran el 97% de los gastos de adquisición de materiales, fabricación y montaje de productos en todo el mundo de la compañía.
Después de esta densa concentración de proveedores asiáticos, Apple también trabaja con pequeñas compañías de semiconductores, como Arvato Digital y Vishay, así como 76 más en los Estados Unidos. Es impresionante cómo Apple da trabajo a tantas compañías a lo largo del mundo, cuando nosotros pensábamos que todo ocurría dentro de China. Además, sabemos que Apple cada día hace más y más compañías de su propiedad para ser ellos los que fabriquen sus propios componentes, como ya ocurre con el diseño de los procesadores y PA Semi, y las memorias con Anobit en Israel.
Apple ya ha puesto manos en la obra en la corrección de Mapas
Desde puentes que no existían hasta localizaciones erróneas pasando por las islas desiertas son algunos de los errores que le costaron a Apple tremendos LOLazos en todas las redes sociales después del lanzamiento de su nuevo “Mapas” incluido en el iOS 6, así que los Cupertino no se quisieron quedar de manos cruzadas y ya han comenzado a poner algunas soluciones a la aplicación.
Pareciera que la compañía ha tomado en cuenta todos los reportes/quejas que las personas informaron hasta el momento tomando cartas en el asunto y corrigiendo anomalías en la renderización 3D así como la incorporaciones de nuevas carreteras, resultados de búsqueda, puntos de interés, indicaciones de rutas y nuevas zonas añadidas en 3D para el modo Flyover. Como ejemplo de estas nuevas medidas ahora el puente de Brooklyn y/o la Estatua de la Libertad ya se han renderizado correctamente y sus áreas colindantes aparecen perfectamente modeladas.
Adicional a lo anterior tal vez a manera de disculpas o mostrando la humildad de aceptar su error Apple ha decidido eliminar el texto con el que aseguraba contaba con “el servicio de mapas más completo y espectacular jamás visto” modificado la información visible de la página web y mostrando información mucho más honesta.
¿Será esto suficiente, para que todos le den un segunda oportunidad a Apple?, ¿qué dicen ustedes?.











