10 trucos para aprovechar Skype al máximo
El lunes pasado, MSN Messenger dejó de ser para dejar lugar al producto estrella de Microsoft, Skype. Ese mismo día, les presentamos una guía para hacer la migración al popular servicio de VoIP, y hoy, vamos a revelar algunos trucos de usabilidad para los que recientemente se incorporaron a la plantilla de usuarios. La realidad es que Skype es una herramienta fácil de usar, no solamente por motivos laborales sino también personales, pero en un primer momento, puede ser confuso. Por eso, aquí les presentamos una lista con diez trucos para Skype.
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Vista compacta: otro de los trucos para Skype que consideramos relevantes es la posibilidad de cambiar el tamaño de la ventana para obtener una vista compacta. Uno de los primeros impactos fuertes que podemos tener al cambiar a Skype es encontrarnos con una vista completamente diferente, pero usando la vista compacta podemos tener una transición sin sobresaltos.
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Organización de contactos: les contamos que, cuando pasamos de Messenger a Skype, no se mantienen los grupos de contactos que habíamos tenido. Por eso, la mejor forma de hacerlo, sobre todo para no confundir con previos amigos que hayamos tenido en Skype, es a través de la organización de contactos. Si queremos cambiar el nombre de usuario que vemos, podemos hacer clic derecho en el contacto. Por otro lado, podemos hacer clic en Crear Grupo para establecer un nuevo grupo de acuerdo con la pertenencia del contacto. Todo esto se puede acceder desde el menú de contactos o haciendo clic derecho sobre cada usuario determinado.
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Integración con Outlook: para los usuarios que además se manejen con Outlook, el programa tiene integración con el correo electrónico de Office. Así, podemos tener todos los detalles en un único lugar, así como también iniciar videollamadas, conversaciones de mensajería instantánea, y más.
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Integración con Facebook: además de estar integrado con Outlook, los usuarios de Skype contarán también con el beneficio que tenían con Messenger. Este es uno de los trucos para Skype más importantes, dado que no muchos saben que pueden usar Skype como una forma de mantenerse al tanto de las novedades de sus amigos. Pero, a diferencia de Messenger, una de las bondades de Skype es que nos permite chatear con nuestros contactos de la misma forma en que podemos hacerlo en Facebook.
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Envío de llamadas: este es uno de los trucos para Skype en los que necesitaremos haber comprado créditos del servicio, como si de una compañía telefónica se tratase. Con esta funcionalidad, los usuarios pueden recibir las llamadas de Skype incluso cuando no están cerca de su computadora. Por ejemplo, podemos redireccionar llamadas a nuestro celular, o al teléfono de nuestra oficina. Una funcionalidad muy útil, sobre todo para aquellos que usan Skype por motivos laborales.
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Uso de aplicaciones: además de ser una alternativa genial para la mensajería instantánea y la VoIP, Skype cuenta además con una serie de aplicaciones para hacer prácticamente de todo. Desde traducciones en tiempo real hasta grabación de llamadas, las aplicaciones de Skype son la joya del servicio.
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Emoticonos y Fuentes: un software de mensajería instantánea no puede sobrevivir si no cuenta con una batería importante de smileys. Por ende, Skype tampoco escapa de la regla y nos presenta con una lista de caras, caritas y animales para adjuntar a las conversaciones. Además, si no queremos ser distraídos por la presencia de estos bichos, podemos desactivarlos desde el menú de Herramientas. Por otro lado, el tamaño y tipo de la fuente que usamos, de la misma forma que en Messenger, también puede cambiarse.
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Instalar un voicemail: el correo de voz también es una opción cuando estamos usando Skype. También se encuentra bajo el menú de Herramientas, en Opciones > Llamadas, y vamos a tener que grabar un mensaje de contestador además de poder indicar que se nos envíen dichas llamadas a nuestro correo de voz personal.
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Ajustes de privacidad: quizás algunos usuarios están preocupados por estar disponibles siempre para llamadas telefónicas. Al contrario, el programa cuenta con ajustes de privacidad avanzados que conforman uno de los más útiles trucos para Skype. Para poder ajustar nuestra privacidad, tenemos que ingresar justamente al menú de Privacidad, y configurar de forma personalizada nuestro perfil para, por ejemplo, recibir solamente llamadas de determinadas personas.
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Extensiones: este consejo no está directamente relacionado con algo que encontramos en Skype, pero diferentes navegadores nos ofrecen extensiones y add-ons para aprovechar al máximo nuestra experiencia en el servicio. Así, por ejemplo, tenemos la posibilidad de sumar el remarcado de números telefónicos en cualquier página web para llamar desde Skype, entre otras cosas. Las extensiones realmente resuelven cualquier bache que quede en la experiencia.
La guerra por la mensajería instantánea
La mensajería instantánea va a la baja en el PC. Sin embargo, esto no significa que hemos dejado de chatear: Esta actividad está más viva que nunca, con una cantidad de oferta impresionante en la actualidad, aunque en diferentes plataformas como smartphones, tablets, smart TVs y más.
El reinado de clientes como ICQ, MSN Messenger (que murió en manos de Skype), Yahoo Messenger o el propio Google Talk (reemplazado por Hangouts) puede haber llegado a su fin, y su despedida no es sólo nostálgica, sino que también marca el adiós a un asunto práctico: La integración, cambiada ahora por una gran fragmentación.
En la mensajería “antigua”, que no incorporaba necesariamente a los teléfonos móviles, varios servicios se pusieron de acuerdo en utilizar el Extensible Messaging and Presence Protocol (XMPP), también conocido como “Jabber”, que permite la interoperabilidad entre diferentes plataformas de mensajería. De esta manera, se hizo posible conectarse a múltiples servicios desde una sola aplicación o cliente. Así no era necesario recordar qué aplicación usa qué amigo para poder enviarle un mensaje, ya que tienes todas las cuentas unificadas en un solo lugar vía Trillian, Pidgin u otra opción.
Jardines amurallados
Actualmente no es posible unificar los contactos de WhatsApp, Viber, Line, Kik, Facebook Messenger, BBM, iMessage, Skype o Hangouts en un solo lugar, y nada apunta a que esta situación vaya a cambiar en el futuro cercano.
La irrupción de los móviles es la que ha cambiado el peso en la balanza y desalojado a XMPP como estándar en la práctica, tanto por razones técnicas como por motivos “estratégicos” o políticos de las compañías, que buscan encerrar al usuario en un ecosistema controlado.
“Estos cambios representan un giro desde protocolos abiertos a propietarios, y un claro retroceso para muchos usuarios”, opinó la Electronic Frontier Foundation (EFF) al enterarse del abandono de Google de XMPP al cerrar Talk y crear Hangouts.
“Los usuarios sólo tienen la opción de usar los servidores de chat de Google, o cortar el contacto con las personas que los utilizan. Peor aun, los usuarios de Google no reciben una notificación sobre el cambio: Sus amigos que usan jabber.org, member.fsf.org o un sinnúmero de otros servidores XMPP, simplemente no aparecerán disponibles para chatear”, alega la EFF.
Google no ha sido demasiado claro respecto a las consecuencias que traerá este cambio, ya que de momento en el escritorio todavía hay usuarios de Talk que utilizan Jabber y que probablemente deberán cambiarse a Hangouts pronto. Por otro lado, se realizaron también modificaciones a la manera en que Google almacena el historial de conversaciones en la nueva aplicación, que debe configurarse contacto por contacto si es que no quieres que se guarde la conversación en Gmail.
Los demás servicios no lo hacen mucho mejor: Si tus amigos tienen Whatsapp, tienes que tener Whatsapp, y si tu papá usa Viber, tendrás que abrir Viber para hablar con él, si tu primo usa Line, entonces deberás agregar Line a tu lista. Al final, el usuario termina con tres o cuatro apps diferentes para mensajería en el teléfono, y posiblemente también en el escritorio en el futuro cercano, porque ninguna aplicación única permitirá agrupar todo.
Para las empresas, evitar que eso ocurra es una tentación importante. Así obligan al usuario a quedarse en su servicio, sumando números de uso que luego podrán servir para publicidad, o para cobrarles por usar el sistema, o para algo que aún no se ha inventado.
Si bien las aplicaciones tendrán que competir con ofrecer mejores características para intentar hacer que las personas se cambien de servicio (entregando llamadas de voz o video, stickers, aplicaciones para el escritorio u otras funciones), para el usuario se hace difícil elegir una sola app, ya que todo depende de quiénes estén conectados en el servicio. Usamos estos sistemas para hablar con la gente que nos importa, y al final lo que nos interesa es que la gente esté en el servicio que usamos.
En mi propio celular hay cinco aplicaciones de mensajería diferentes. ¿Con cuántas convives tú?
Viber salta del móvil y se mete en la PC para competir con Skype
El servicio de mensajería instantánea presentó sus versiones para PC y Mac, a diferencia de competidores como Whatsapp y Line que priorizan su cobertura en los teléfonos inteligentes
Presente en los teléfonos basados en los sistemas operativos de Apple, BlackBerry, Google y Microsoft, Viber amplía su horizonte y se mete de lleno en las computadoras personales, con sendas versiones para PC y Mac. De esta forma, el servicio de mensajería instantánea permite establecer llamadas de voz y video desde Windows o Mac OS X de la misma forma que Skype, una de las propuestas multiplataformas destacadas del segmento, y también permite una sincronización de las conversaciones realizadas desde los teléfonos inteligentes.
La estrategia se diferencia de otros competidores como WhatsApp o Line, que priorizan sus prestaciones en el mundo móvil, y que no disponen de versiones oficiales para PC y Mac. El ingreso de Viber en este segmento lo pone en competencia directa con el mencionado Skype de Microsoft, con iMessage de Apple y Nimbuzz, un histórico servicio multiplataforma de mensajería para móviles y computadoras.
Con 200 millones de usuarios, Viber rivaliza en el competitivo mercado de la mensajería instantánea con WhatsApp, que hace poco declaró que su plataforma es más grande que Twitter y, por ende, con una mayor cantidad de usuarios que otras compañías del segmento.
Por su parte, Line, desarrollado por la compañía japonesa NHN, anunció que ya cuenta con 150 millones de usuarios en todo el mundo. A su vez, reveló en su informe trimestral que sus ingresos, basados en la venta de etiquetas y emoticones virtuales , fueron de 58,9 millones de dólares provenientes del mercado nipón, un incremento del 92 por ciento respecto al anterior trimestre.
En cuanto a WeChat , mencionado como el WhatsApp chino desarrollado por el gigante tecnológico Tencent, anunció que su plataforma alcanzó los 190 millones de usuarios, mientras que Kakao Talk, cuyo 50 por ciento fue adquirida por Yahoo! Japón, cuenta con 83 millones de suscriptores.
Este segmento también atrajo la atención de Facebook, que busca posicionar a su servicio Messenger como una de las funciones destacadas de la red social en su aplicación Facebook Home para teléfonos con Android. A su vez, la compañía cofundada por Mark Zuckerberg sumó a Skype como la alternativa oficial para realizar llamadas de video desde la página web.
Este competitivo panorama se da en un contexto en donde los SMS fueron superados por los servicios de mensajería instantánea , que en promedio 19.100 millones de mensajes de chat diarios en 2012, contra los con 17.600 millones de SMS, de acuerdo a un informe elaborado por la consultora Informa..
Microsoft planea rediseñar Bing, Skype y Xbox
Una presentación aparecida en un evento de diseño realizado en Noruega, el gerente del estudio de diseño de Windows Phone, Albert Shum, presentó una charla junto a Todd Simmons, director creativo de la consultora Wolff Olins, sobre “reimaginar Microsoft”. Tras renovar los diseños del logo de Windows, Office y Microsoft, ahora le toca el turno a Bing, Skype, Yammer y Xbox.
En un video se mostró un video que incluye los nuevos diseños ya estrenados, pero donde aparece también un cambio al logo de Bing con algo parecido a un boomerang. Durante la presentación, Simmons muestra trabajo hecho sobre este concepto de Bing, y lo que parece ser el cambio que vendrá para Skype o Yammer.
“Bing, Skype, Yammer, Xbox… todo está bajo desarrollo”, explicó Simmons, aunque habrá que esperar para ver cómo lucen. Todos los logos siguen el estilo plano adoptado por Microsoft últimamente.
El ejecutivo reveló algunas de las inspiraciones tomadas por la empresa para pensar en sus nuevos logos. “Pensamos en Nike. Cuando experimentas la marca Nike en cualquier forma en la que la experimentes, siempre hay algo Nike correcto… algo que se puede ver claramente sin el logo”, afirmó Simmons.
Microsoft intenta hacer que todos sus productos se vean similares en conjunto, pero que también puedan funcionar de forma individual con su propia marca. Según el ejecutivo, la idea es poner a las personas al centro del concepto, las personas son las que innovan, no la tecnología.
El cambio de logo y de marca que lleva a cabo la empresa implica un riesgo, considerando que se trata de productos usados por más de 1.000 millones de personas, pero Microsoft se ha esforzado en sacar adelante el proceso.
5 aplicaciones para aprovechar al máximo Skype
A comienzos de abril, finalmente se llevó a cabo el desplazamiento del Messenger de Microsoft para dar lugar a Skype. Esto quiere decir que muchos usuarios se vieron confrontados por primera vez a una aplicación extraña, pero a no desesperar: de hecho, Skype tiene mucho más para ofrecer. Esto lo demostramos con nuestra guía de trucos para la aplicación. Hoy avanzaremos un poco más y hablaremos sobre aplicaciones para Skype que no pueden faltar en tu ordenador.
Vodburner
Una de las preguntas más habituales con las que nos podemos encontrar es: ¿cómo hago para grabar una videollamada con Skype? La aplicación no nos brinda una opción nativa para poder hacer esto, pero sí cuenta con una tienda de aplicaciones donde podemos descargar varias alternativas para hacerlo. Algunas más avanzadas, otras más humildes, la cuestión es que de todas ellas la que más se destaca es Vodburner, aplicación por excelencia para realizar esta acción.
Vodburner es una completa herramienta de grabación y edición de videos que debe ser instalada por las dos partes de la video llamada para poder funcionar. Al ser gratuita, esto no debería ser un problema demasiado grande. Por otro lado, nos brinda una cantidad importante de funcionalidades: no solamente podemos grabar el video, sino también editarlo, agregar música de fondo, y exportar en diferentes formatos de acuerdo con nuestra conveniencia.
Callnote
Combinando Skype con la potencia de Evernote, Callnote es una de las mejores aplicaciones para Skype que están disponibles. Así como Vodburner, su principal punto de atractivo reside en la grabación, pero lo combina además con una sincronización importante con Evernote. Así, no solamente vamos a poder guardar nuestras llamadas, sino que podremos hacerlo en la nube, permitiendo que podamos acceder a ellas desde cualquier parte.
Disponible tanto para Windows como para Mac, lo que hace Callnote es dejarnos grabar nuestras conversaciones y, cuando las terminamos, las envía a Evernote automáticamente. Algunos datos son guardados automáticamente, como por ejemplo, las personas que participan de la conversación. Tiene opciones de configuración avanzadas para que nosotros decidamos cuándo comienza a grabar, y cuánto de este material es enviado a Evernote.
IDroo
El trabajo colaborativo es una de las partes más importantes de la presencia de internet en las compañías, y si bien Skype no lo ofrece de antemano, tenemos varias aplicaciones para Skype que sirven como paliativo. Una de ellas es IDroo, una simple y minimalista app que nos permite sumar un pizarrón blanco a nuestras conversaciones donde se puede dibujar y dejar plasmadas las ideas que tengamos todos los integrantes de una videollamada.
El propósito principal de esta aplicación es permitirnos colaborar con otros usuarios y darnos la oportunidad de expresar nuestras ideas de forma gráfica, sin necesidad de escribirlas o decirlas. Si tenemos problemas para darnos a entender sobre un determinado punto, IDroo puede ser un genial asistente. Además de dibujar, también podemos agregar imágenes, escribir, y muchas cosas más. Este pizarrón es excelente para aumentar la productividad de nuestras videollamadas.
SkyRemote
SkyRemote es también una interesante aplicación para poder compartir pantalla mientras estamos en una videollamada. Si bien la funcionalidad está disponible con Skype, ahora se transforma en una herramienta mucho más potente dado que además podemos controlar el escritorio de otra persona de forma remota. Así como Vodburner, los dos deberán tener instalada la aplicación para que pueda funcionar correctamente.
Con SkyRemote, además, se pueden ver diferentes escritorios a la vez, controlando varios al mismo tiempo, hacer conferencias, y más. Es una herramienta muy útil para, por ejemplo, hacer seminarios y cursos de forma remota para mostrar el funcionamiento de una aplicación o programa, entre otras cosas. Es su utilidad laboralla que convierte a SkyRemote en, sin dudas, una de las mejores aplicaciones para Skype disponible en su tienda.
On Air
Un interesante plug-in para MSN Messenger nos permitía mostrar qué canción estábamos escuchando en el momento, a través de un mensaje personal especial. Esto también se puede replicar en Skype gracias a una aplicación gratuita llamada On Air, que justamente hace eso, se sincroniza con el reproductor de música para que nosotros podamos informar a nuestros contactos qué estamos escuchando. Es completamente gratuita y, si bien no tiene una utilidad demasiado concreta, nos hará sentir más en casa a la hora de adaptarnos a Skype.
¿Qué otras aplicaciones para Skype quieren recomendarnos?
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