Tras la salida de iOS 7 hemos visto como Siri ha dejado de ser una Beta. Lo utilizarás en mayor o menor medida, pero la verdad es que por fin empieza a funcionar con la fluidez que debe. Y para los que somos hispanohablantes podemos decir que Siri empieza a comprender mucho mejor nuestro idioma. Pero esta semana se ha descubierto una novedad sobre Siri que agiliza mucho su funcionamiento.

Siri utiliza una nueva filosofía de conexión a Internet y parece que Apple incluso tiene nombre para ello. Cuando las condiciones son las propicias, Siri se conecta a la vez a Internet tanto por red 3G/4G como por red WiFi. De esta manera consigue agilizar mucho el tiempo de búsqueda de respuestas a nuestras preguntas. El nombre oficial que se le ha dado a esto (que lo tiene) es el deMulti-Path TCP.

Básicamente lo que hace es conectarse a la vez tanto a la red 3G/4G como la red WiFi (de estar disponible), de esta manera se descarga los datos que necesita repartiendo la tarea entre ambas redes. Por lo tanto de utilizar nuestro iPhone o iPad bajo ambas condiciones, tendremos una notable mejora en la rapidez con la que Siri encuentra las respuestas. Esta técnica esta siendo usada únicamente por Siri (de momento) pero es muy probable que en un futuro también las utilicen otras aplicaciones nativas de iOS.

FUENTE | APPLEWEBLOG | AITOR CARBAJO

La voz de Siri en iOS 7 ha cambiado. Una de las grandes novedades del nuevo sistema operativo móvil de Apple presentado en la WWDC 2013 nos presenta a un asistente inteligente con una voz más humana, pudiendo elegir desde el idioma de procesamiento de las órdenes hasta si queremos que sea hombre o mujer. La características voz robótica de iOS 6 deja paso a un Siri en iOS 7 con grandes dosis de humor cuando le preguntamos por su propio cambio de voz, tal y como demuestra este vídeo.

FUENTE | APPLEWEBLOG | IÑIGO MERINO

Ya hemos visto sobre los retos tecnológicos de la empresa en 2013: la renovación de equipos,Windows 7 o Windows 8, redes sociales, aprovechar la movilidad y el cloud computing. Pues bien, hoy le llega el turno para ver otro reto tecnológico de este próximo año 2013 el comercio electrónico.

Una tendencia que en este 2012 hemos visto hacerse cada vez más popular ha sido la del marketing multicanal. Esto se traduce en que las empresas implementan una variada serie de campañas de marketing y, de esta forma llegan a la mayor cantidad posible de clientes y potenciales clientes mediante el tipo de canal o sitio más adecuado para ellos.

Pienso que este año será cuando globalmente hablando a la industria digital le llegara el respeto que esta se merece, y sobre todo en el comercio electrónico. Debe ser el año para las pymes, este año o dan el salto hacia delante y se incorporan o se quedaran atrás. Tu empresa debe avanzar lanzando su propuesta en línea y expandirte por tus medios sociales, así le sacaras provecho a las oportunidades en la captación y búsqueda de clientes digitales.

No es fácil adivinar lo que depara el futuro. Aunque con un poco de conocimiento sobre las tendencias pasadas de este año 2012 en comercio electrónico, y llevando a cabo una pequeña investigación si que hay varias cosas que esperamos ver en este proximo 2013. Por ejemplo las aplicaciones móviles, las tiendas en línea, correos electrónicos directos los sitios de medios sociales y los catálogos impresos.

Debes entender las necesidades de tus clientes mediante la implementación en tu empresa de análisis constantes de los datos y elegir una tecnología adaptable y flexible como una aplicación web móvil y disponer en tu empresa de sitio web siguiendo a esta como un siguiente nivel, ya que de esta forma le estás ofreciendo los medios ideales a tus clientes tanto en experiencia de usuario como en características. El dispositivo móvil será una de las claves imprescindibles para que aumente la participación y respuesta del cliente. En 2013 te darás cuenta de que los teléfonos móviles ya no serán un accesorio más, sino una absoluta necesidad.

Consejos y predicciones

• Disponer del producto adecuado en el momento adecuado: debes de facilitar a los clientes su compra, sobre todo en los días festivos ya que es cuando más regalos se suelen comprar y en los cuales van buscando orientación. Y evidentemente corre la voz, comparte todas las novedades en tus servicios y productos por los medios sociales como Twitter, Facebook, Tumblr, Pinterest etc. Así todo el mundo conocerá tus productos y tu marca.

• El envío de productos: si consigues realizar que los envíos de tus productos se realicen en el mismo día, estarás avanzando y mucho respecto a tus empresas competidoras. Y digo esto porque si piensas, por ejemplo: en las compras navideñas de última hora sería genial que tus clientes pudieran disponer en el mismo día del producto que quiere. Esto esta claro no es para nada una tarea fácil pero si tu empresa lo hace bien junto con los servicios de entrega y transporte, te aseguro aumentaras en beneficios.

• La Realidad aumentada: las ventas en línea se revolucionaran también, por ejemplo: gracias a esta tecnología como podemos ver con Kinect de Microsoft y tiene sentido que en las compras en línea se implementen grandes avances gracias a la realidad aumentada. Las empresas desarrollaran software especifico aderezar la realidad y esto significa que también lo harán con sus productos y servicios.

• Compras mediante el asistente personal de Smartphones: estas aplicaciones de asistente personal cada vez son más tecnologías y inteligentes y todo esto gracias a la tecnología de los teléfonos inteligentes la cual avanza muy rápidamente. El software de Apple Siri puede responder a tus preguntas, realizar acciones que le solicites y hacerte recomendaciones. Y si Siri ¿Tuviese la capacidad de realizar compras para tus clientes? Estos asistentes personales serán capaces de visitar sitios web de empresa, pedir los productos, hacer recomendaciones y todo esto basándose en la comprensión de los deseos y necesidades de tus clientes.

Conclusión

Las empresas en línea tendrán que trabajar duro y más inteligentemente para evitar así una disminución de la cuota de mercado. El punto clave de esto será la gestión de los datos recogidos de los clientes y combinarlos con los análisis inteligentes. Si comprendes las necesidades del cliente y quieres llegar al mercado adecuado en el momento adecuado, tu empresa en línea local conseguirá un éxito en este terreno que se va a volver extremadamente competitivo. Recuerda que cada vez más y más compradores están optando por realizar sus compras en línea, en gran medida por el ahorro proveniente de estos nuevos modelos de empresa más eficientes.

FFUENTE | TECNOLOGIAPYME | JUAN RODRIGUEZ

Lo sabemos gracias a MacRumors, cuyas fuentes han dado algo más de luz al que será el sucesor de OS X Mountain Lion. Las novedades que más destacan son dos incorporaciones traídas directamente de iOS: Siri y los mapas de Apple. A falta de saber el resto de novedades con las que llegará este nuevo sistema operativo en 2013, parece que continúa una tendencia iniciada en Lion y acentuada en Mountain Lion: importar características y estética desde iOS. La famosa iOSificación, sobre todo traída del iPad.

Siri llegaría como el asistente que ya conocemos, además de acompañarse con las funciones de dictado y comandos de voz. Lo que no se sabe todavía es si los mapas llegarán como una aplicación independiente, o lo que parece algo más probable, estén a disposición de los desarrolladores para incluirlos en sus aplicaciones, movimiento con el cual daría un nuevo zarpazo a Google, y también a los usuarios finales si no los han mejorado bastante para entonces. No obstante, si miramos hacia atrás, vemos que Mountain Lion fue anunciado en febrero y lanzado en julio, plazos que, de repetirse, darían tiempo de sobra a Apple para mejorarlos.

FUENTE | APPLEWEBLOG | JAVIER LACORT

Nueva Pantalla

La nueva proporción de pantalla es de 16:9 y gracias a la misma conseguimos introducir una línea más de aplicaciones a lo alto, con cinco en lugar de las cuatro con la que contamos ahora y todas las aplicaciones oficiales de Apple, como la suite de iWork con Pages, Keynote y Numbers se ha rediseñado para que se vea mejor.

Junto con esto la pantalla se mejora también en calidad de color con un 44% más de saturacion de color y el panel táctil se integra con la pantalla de tal manera que no hay tanto “cristal” que la separe de nuestro dedo sino que la tocamos directamente dando una mayor sensacion de fluidez y de que realmente estamos tocando e interactuando con el contenido.

Procesador y conectividad

Junto con ello la conectividad del dispositivo se ha mejorado mucho y el nuevo iPhone cuenta con LTE integrado en el mismo chip que el que se emplea para el 3G de modo que el intercambio entre ambos modos es casi instantáneo para no perjudicar a la velocidad. Para hacerse cargo de todo esa pantalla el nuevo iPhone 5 también incorpora un renovado procesador A6 que según Apple consigue que el doble de rendimiento y velocidad en la CPU y el doble de rendimiento gráfico para la GPU. Durante la presentación, Schiller ha mostrado una tabla comparativa con distintas acciones como abrir un adjunto o cargar un archivo y todo el rendimiento general es el doble de rápido.

En cuanto a la SIM, Apple ha confirmado que incorporará la nueva nanoSIM y que el WiFi llegará hasta los 150Mb con el protocolo 802.11a/b/g/n y recepción de doble señal con longitudes de 2,4 Ghz y 5 Ghz. En Europa y en concreto en España el soporte para LTE y más limitado pero en concreto alcanzaremos los 42Mbps del DC-HSDPA mientras operadoras como Movistar empiezan a desplegar el LTE para llegar hasta los 100 de descarga.

Batería

La batería es otro de los aspectos que se ha mejorado con respecto al iPhone 4S, aprovechando también el espacio extra que aporta la nueva pantalla. No es una grandísima mejora pero si que supone una evolución y un cambio a mejor con lo que ya había en el iPhone 4S.

Cámara

La cámara cuenta con 8 Megapíxeles, 3264×2448 pixeles de resolución, sensor retroiluminado, un filtro híbrido infrarrojos una camar con 5 lentes que cuenta también con la misma apertura de f/2,4 del iPhone 4S pero mejorada con nuevo modo dinámico para situaciones sin demasiada luz. El nuevo procesador A6 es otro de los aspectos que se complementa con la cámara y permite mejorar no sólo esa captura de imágenes en situaciones de baja luminosidad de las que hablamos, sino tomar las fotos aún más rápido y disminuir el ruido de la imagen.

Aparte del hardware propiamente dicho, el software también se ha mejorado radicalmente con algunas funciones nuevas como poder tomar fotos mientras grabamos vídeo y tomar fotos panorámicas desde la propia aplicación simplemente deslizando el teléfono para capturar toda la imagen con un barrido. Se ha mejorado sustancialmente también la captura de vídeo a 1080 y la cámara frontal, una de las grandes asignaturas pendientes también se actualiza con vídeo a 720p, sensor retroiluminado y la posibilidad de realizar videollamadas vía 3G, una función que llega gracias a iOS 6 y por lo tanto también estará disponible para el resto de los dispositivos.

Audio

Junto con esto, el audio de las llamadas también se ha mejorado sustancialmente gracias a una nueva tecnología que soportan sólo algunas operadoras y tomando ventaja también de los tres micrófonos que ahora incluye el iPhone 5. Uno en la parte inferior, otro en la parte trasera (justo entre la lente de la cámara y el flash) y otro en la parte frontal que ayudan muchísimo para mejorar la calidad del ruido y así conseguir un audio mucho más nítido en las llamadas.

Junto con la presentación del nuevo iPod Touch y el nuevo iPod Nano, Apple también ha actualizado su línea básica de auriculares (los avanzados in-ear se mantienen) y los ha denominado Earpods. Cómo podemos ver en la imagen tienen dos salidas para el sonido y según Apple mejoran sensiblemente la calidad del sonido, vendrán incorporados con el nuevo iPhone 5 así como con la nueva gama de iPods. Presumiblemente estarán disponibles al mismo precio que los antiguos a $30 dólares.

Un nuevo conector

El conector, como también apuntaban todos los rumores es completamente nuevo, de ocho pines, muchísimo más pequeño, discreto y reversible, podemos enchufarlo sea cual sea la orientación del conector. También se han mejorado algunos aspectos como la durabilidad del mismo y la velocidad de transferencia. Para todos aquellos que tengan cables anteriores al nuevo conector, los actuales, también se venderá un adaptador especial que permitirá usarlos.

Colores, precio y disponibilidad

En cuanto a colores, el nuevo iPhone estará disponible en el blanco y negro clásicos. La entrada de los auriculares se ha movido a la parte inferior. El iPhone 5 conservará los mismos precios que el iPhone 4S, estará disponible el 19 de Septiembre en Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Francia y otros y, más importante, el día 28 unos días después en España y México. El almacenamiento se reparte entre los 16, 32 y 64GB con los que ya contábamos. El precio en euros parece que estará en 629€ para el modelo de 16GB, 729€ para el modelo de 32GB y el 829€ a 64GB.

FUENTE | APPLEWEBLOG | CARLOS REBATO

Uno de los pocos puntos fuertes del evento WWDC (congreso mundial de desarrolladores) 2012 de Apple estuvo protagonizado por el ya famosísimo asistente por voz Siri. Y es que, junto a la nueva versión del sistema operativo de Apple, el iOS 6, llegarán mejoras y nuevas funciones para Siri, multiplicando sus posibilidades y extendiéndolo al resto de usuarios de habla no inglesa. Te lo contamos todo a continuación.

Por ahora, parece que los rumores que circulaban por Internet eran ciertos. Siri llega a iPad, aunque con limitaciones. Y es que por ahora sólo se podrá utilizar en el nuevo iPad, además del iPhone 4Sdonde se inició la andadura de este asistente. Una cuestión que Apple puede haber planificado estratégicamente para darle un valor añadido a la última versión de su tableta, quizá para llamar la atención de posibles usuarios. Y es que el resto de dispositivos de Apple poseen las posibilidades técnicas necesarias para soportar el funcionamiento de Siri.

Sin embargo, no todas las plataformas soportan otra de las funciones en las que se ha integrado Siri. Nos referimos a las nuevas opciones que ofrece este asistente en la aplicación de mapas presentada por Apple. Y es que, además de conocer paso a paso cómo llegar a un lugar, es posible pedir a Siri que busque un nuevo destino, o que indique dónde encontrar un restaurante, hotel u otro establecimiento cercanos. Todo ello sólo utilizando la voz.

Además, Siri ha recibido mejoras a la hora de buscar restaurantes, información sobre películas y resultados de encuentros deportivos. La primera opción viene de la mano de Yelp, una aplicación que ofrece reseñas y valoraciones de lugares donde comer, y que ahora une fuerzas con Siri para hacer saber al usuario qué restaurante visitar. En cuanto a los filmes, es posible preguntar por las películas en las que aparece cierto actor o actriz, accediendo a la información de las mismas con sólo pulsar sobre la deseada. Lo mismo ocurre con el deporte, ya que muestra marcadores en pantalla con el resultado y estadísticas del partido por el que se esté interesado, o la ficha de algún jugador en concreto. Finalmente, se le ha dado a Siri la posibilidad de iniciar aplicaciones por orden del usuario, evitando tener que estar en contacto con el terminal, tan sólo utilizando la voz.

Pero, sin duda, la mejor noticia que trajo consigo la presentación de ayer de Apple fue la confirmación de que Siri entenderá el español. Es más, no sólo podrá entender y contestar en español, sino que también diferenciará entre el castellano, el español latinoamericano que se habla en el sur de Estados Unidos y el español mexicano. Algo que llega justo un año después de que iniciase su andadura. Además, junto al español, llega el inglés británico y el australiano, francés, alemán, japonés, inglés y francés canadiense, italiano, coreano, mandarín, cantonés y chino. Un movimiento que hará, con toda seguridad, aumentar el número de usuarios de este asistente por voz.

Todo esto, y quizá alguna sorpresa más, es lo que traerá Siri con la sexta versión del sistema operativo de Apple. Por ahora hay que esperar unos meses más, concretamente hasta octubre, cuando se espera su llegada. Estaremos atentos a posibles filtraciones y novedades que se incluyan en la próxima versión de Siri.

FUENTE | TUEXPERTOAPPS | DAVID G. MATEO

Miles y miles de líneas se han escrito ya acerca de Siri, la nueva función para iPhone 4S que permite utilizar la voz para ejecutar acciones en tu móvil, como enviar mensajes, programar reuniones, hacer llamadas telefónicas, entre otras. Una nueva tecnología que busca darle el correcto sentido y significado a tus frases o preguntas. Ahora, con la marcha en estampida de usuarios luchando por obtener el nuevo dispositivo, muchos han podido comprobar en carne propia la experiencia de su nuevo ayudante virtual. Era sólo cuestión de tiempo para que en la red se comenzaran a encontrar  videos cómicos e ingeniosos resultado de la interacción persona-máquina. Viva la semántica.

Ya habíamos mostrado ejemplos de las respuestas más cómicas de Siri. Ahora, para ustedes, un video de Jonathan Mann, aquél que alguna vez nos deleitó con una canción sobre las más locas patentes de Apple, y que en esta ocasión nos muestra un dueto entre un hombre enamorado y una más bien poco interesada Siri:

Otro que me gusta mucho: ¿Qué pasaría si Siri hablara con Siri? Pues a continuación podemos ver un confuso diálogo entre dos dispositivos, que muestra lo poco que se entienden entre ellos:

Y por último, una muestra de la importancia de pronunciar los comandos como dios manda, que de otra forma el teléfono no entenderá absolutamente nada. Así lo aprendió nuestro supuesto amigo japonés, quien sólo buscaba enviar un correo.

En fin, seguramente veremos muchos más de estos videos en un futuro cercano, mientras esperamos sentados a poder entablar una verdadera conversación con alguna versión deSiri.

FUENTE | APPLEWEBLOG | CARLOS LUIS

Ni uno, ni dos, sino tres han sido los anuncios que Apple ha emitido este fin de semana en algunas cadenas norteamericanas sobre el iPhone 4S. Aunque normalmente no cuentan nada nuevo, este tipo de vídeos sí nos sirven para encontrar aplicaciones prácticas de las nuevas funciones introducidas a cada producto de la manzana. En lo que se refiere a esta tanda de cortos comerciales la empresa de Cupertino ha querido centrarse en tres aspectos que condensan muy bien las bondades del nuevo terminal: Siri, la nueva cámara mejorada y iCloud, el sistema de almacenamiento y sincronización en la nube.

Comencemos con el primero, iCloud. Lo cierto es que este nuevo sistema está introduciendo en nuestras vidas ciertos procesos automáticos que antes requerían mucha más interacción de nuestra parte. No sé cuáles están siendo vuestras impresiones al respecto, pero a pesar de que se puede acusar a esta opción de consumir algo más de batería del smartphone, los beneficios superan a este pequeño inconveniente.

Cuatro son los puntos de iCloud tratados en el vídeo, la sincronización de canciones con el Mac, la sincronización de marcadores en los libros electrónicos mediante iBooks, el manejo de un mismo documento entre varios dispositivos y la carga automática en el Mac de una fotografía realizada con el iPhone 4S. Ahora, el segundo anuncio tiene su objetivo en la creciente necesidad de poseer una buena cámara en el móvil, una circunstancia solventada con creces con la mejora sustancial en el sensor y lentes que ha introducido la actualización de móvil de Apple.

En efecto, la cámara de ocho megapíxels del iPhone 4S consigue extraer las mejores capturas de nuestro entorno. Y no solo eso, sino que con las nuevas funciones de edición presentes en iOS 5 la manipulación y mejora rápida de cualquier instantánea es tan sencilla y útil que apenas echaremos de menos una cámara digital compacta. Pasamos por último al tercer anuncio, en este caso la estrella del nuevo dispositivo, Siri. ¡Qué no habremos visto o leído sobre Siri hasta ahora! Aunque hay una constante que se repite a lo largo de los vídeos que la empresa de la manzana mordida ha realizado.

Eso es, en los casos en que Siri es la protagonista, Apple no duda en destacar el papel que juega este nuevo asistente en las actividades de los niños. Aunque ya habíamos visto cómo el iPad también centraba la atención sobre este particular, en el caso de Siri parecen empeñados en hacernos ver que esta es quizás la mejor forma herramienta para acercar un móvil a los pequeños de la casa: pocos conocimientos requeridos, poca interacción, solo un botón y a hablar. ¿Realmente es este un mercado a explotar? Los precios del iPhone 4S no responden bien a esa pregunta, pero tiempo al tiempo. Por lo pronto ¿qué anuncio os gustó más de los tres? ¿Cuál refleja mejor la esencia del iPhone 4S?

FUENTE | APPLEWEBLOG | DANIEL MUÑOZ

La compañía india Dexetra tardó ocho horas en crear la primera versión de Iris, una copia de Siri.

(CNN) — La única escena que realmente me encantó de “Star Trek: The Voyage Home” (Star Trek: El viaje a casa fue cuando Scotty trataba de dar órdenes de voz a un Macintosh Plus. Los teclados siempre parecen interponerse en lo que quiero hacer; y esto es más evidente y frustrante aún en los teléfonos inteligentes y las tabletas.

Con el reciente lanzamiento del iPhone 4S, el sistema de reconocimiento de voz de Apple, Siri, ha recibido mucha atención.

Sin embargo, la empresa de software india Dexetra sólo tardó ocho horas crear la primera versión de Iris, una flagrante imitación de Siri para Android.

El nombre de Iris, que es Siri al revés, corresponde a las siglas de Imitador Rival Inteligente de Siri, según el blog de Dexetra. (Y sí, es de esperar una demanda de Apple).

Por supuesto, Dexetra no creó a Iris en ocho horas desde cero. Ya trabajaba en el procesamiento del lenguaje natural y el aprendizaje de las máquinas (dos tecnologías complejas) desde hace más de un año.

Unos días más tarde, Dexetra lanzó una versión mejorada de Iris, disponible como aplicación gratuita en el Android Market de Google y hasta la redacción de este artículo, había sido descargada más de 50.000 veces.

Instalé Iris en mi Android este fin de semana y es divertida. Por ejemplo, esta es una discusión que tuve con Iris ayer:

Yo: “¿A qué hora es el concierto de John Scofield en el Club de Jazz de Yoshi en Oakland esta noche?”

Iris: “No tengo ni idea”.

Yo: “¿Quién es John Scofield?”

Iris: “John Scofield, nacido en 1951, el músico”. (Muestra una foto de Scofield interpretando).

Yo: “¿Dónde está Yoshi, en Oakland?”

Iris: “En este momento me absorbe un agujero negro”.

Así que Iris es casi tan divertida como Siri. (Yo no tengo iPhone, pero para comparar he revisado el blog STSS, una recopilación de expresiones de sabiduría de Siri).

Sin embargo, ni Iris ni Siri me parecen muy útiles hasta el momento.

Afortunadamente, hay mejores opciones de control de voz en el iPhone y en los teléfonos Android que Siri o Iris. Y llevan tiempo funcionando.

El sistema Android tiene una muy buena funcionalidad integrada de voz a texto (Google Voice Actions). Yo la utilizo con frecuencia para enviar mensajes de texto, hacer búsquedas, navegar y leer correos electrónicos.

Además, cada vez que aparece el teclado en cualquier aplicación de Android, te da la opción del micrófono para convertir la voz en texto. Por lo general, reconoce muy bien lo que quiero decir o hacer. Y si Android adivina mal, puedes utilizar el teclado para corregirlo, y parece que aprende con el tiempo.

También existe Vlingo, una aplicación de control de voz para todas las principales plataformas de teléfonos inteligentes. Yo la he probado, y para algunas tareas funciona razonablemente bien.

En el iPhone, Siri se integra con algunas de las herramientas de productividad de Apple (como el calendario). Sin embargo, Siri todavía no puede ejecutar muchos comandos básicos como tomar una foto.

Lo más importante es que Siri no se integra con cualquier aplicación de terceros para el sistema iOS, como Shazam o Tweetdeck. Teniendo en cuenta el ecosistema cerrado del iOS de Apple, es una interrogante si existirá algún día esa integración.

Además de Siri, hay otras aplicaciones y herramientas del iOS que proporcionan algún tipo de control de voz. ExtremeTech publicó recientemente una lista.

Estos pequeños pasos son importantes, pero todavía estamos muy lejos de tener teléfonos a los que simplemente puedas hablar y que entiendan lo que les dices.

Esto es frustrante desde el punto de vista del consumidor. Los teléfonos inteligentes son, en primer lugar, teléfonos. Se supone que son para hablar.

Escribir en cualquier dispositivo móvil, a través de un teclado físico o virtual, es una lata. Es por eso que los códigos QR son cada vez más populares, ya que eliminan la necesidad de escribir en un dispositivo móvil.

El reto de escribir en estos dispositivos es exactamente la razón por la que el control de voz que buscaba Scotty es una idea tan atractiva e intuitiva. Con el tiempo, probablemente llegaremos allí.

FUENTE | CNNENESPAÑOL | AMY GAHRAM