La protagoniza Tommy Torres y uno de sus fans. Para quienes no lo conocen, Tommy es músico y compositor; produjo para Alejandro Sanz, Ricky Martin y Arjona. Canciones como: Quien, Acompáñame a estar solo, Cómo Duele de Arjona y Tu recuerdo de Ricky Martin, son suyas. En definitiva, un grande de la música.

Tommy recibió un correo (bueno, realmente dos) de uno de sus fans, pidiendo ayuda con una chica. Os dejo la imagen del mail que compartió Tommy:

Hasta aquí todo normal… ¿Os imaginais cuantas cartas, tweets, mails, reciben los músicos reconocidos cada día? Pero Tommy decidió ir un paso más, y esta fue la respuesta que le dio a su fan:

FUENTE | HISPASONIC.COM | FOROS

El año pasado, nos preguntamos con seriedad si el email marketing realmente funciona. Si bien hoy en día tenemos otras formas de comunicarnos con nuestros usuarios, el email marketing sigue siendo una estrategia que no podemos dejar de considerar a la hora de dar a conocer nuevos productos, promociones o servicios. Pero si no tenemos experiencia previa en este ámbito, el desarrollo del email marketing puede ser complicado. Sobre todo si trabajamos o tenemos una empresa pequeña que no cuenta con demasiado presupuesto para dedicar a estas cuestiones. Afortunadamente, existe una batería interesante de aplicaciones para desarrollar email marketing.

Una de ellas, en la que nos estaremos concentrando hoy, es Ink. Esta herramienta, que nos promete sencillez a la hora del envío de correos electrónicos a nuestra base, nos permite trabajar con templates o con diseños propios para comunicar a nuestros clientes. Pero uno de sus valores destacados reside en la posibilidad de adaptar este email marketing a diferentes dispositivos: Ink trabaja con diseño adaptativo para que cualquier persona, sin importar qué tipo de pantalla tenga adelante, pueda leer correctamente el mensaje que estamos enviando.

Hace algunos meses les dimos las bases del diseño web adaptativo o responsive design, como comúnmente se lo conoce. Se trata de una técnica de diseño y desarrollo web que, a través del uso de estructuras e imágenes fluidas, permite que el sitio web (o, en este caso, el correo electrónico) se adapte al entorno del usuario, sin importar el dispositivo que esté usando para navegar. Cada vez son más las webs que se suman a la “tendencia”, si podemos llamarla así, del diseño adaptativo, lo que tiene sentido si consideramos que cada vez son más los dispositivos con conectividad que usamos diariamente.

Volviendo a Ink, su valor diferencial reside en esta posibilidad adaptativa que podemos darle al email marketing. El uso de Ink es relativamente sencillo, y en apenas unos pocos pasos podemos tener todo listo. Ahora bien, el uso será relativamente sencillo para un diseñador que está acostumbrado a enviar email marketing, pero no para principiantes. Si no tenemos este conocimiento, entonces tenemos que ir buscando otra herramienta para usar en caso de necesidad de enviar un newsletter o algo similar. ¿Pero qué pasa cuando no tenemos otra alternativa?

Diseñar un email marketing nos costará dinero, claro está, y si no tenemos este presupuesto disponible entonces estaremos algo complicados para resolver este dilema. Sin embargo, con un mínimo conocimiento de código podemos trabajar en los múltiples templates que nos ofrece Ink, para amoldarlos a nuestras necesidades. Por el momento, hay cuatro templates diferentes, que se pueden descargar por separado o en un único zip con todo adentro. El archivo es un HTML que podemos editar con cualquier herramienta adecuada.

¿Vale la pena usar Ink? Con una propuesta interesante –como todo lo que casi siempre promete poner “adaptativo” en la palestra-, Ink se diferencia del resto de la oferta de forma más accesible, dándonos posibilidades de personalización cuando tenemos el conocimiento, y brindándonos la posibilidad de usar Templates previamente trabajados si no tenemos el tiempo o el know how necesarios para hacerlo de otra forma.

FUENTE | BITELIA | BARBARA PAVÁN

Microsoft Outlook es, quizás, uno de los clientes de correo electrónico más utilizados en el ámbito empresarial. Son muchos los profesionales que usan, a diario, Outlook para gestionar su correo electrónico, su agenda de contactos o sus calendarios (con citas o reuniones); sin embargo, con la adopción de servicios en la nube como los que ofrece Google a las empresas (Google Apps), el uso de clientes de escritorio se solapa con los potentes clientes web que ofrecen estos servicios.

Si el salto a Google Apps te parece demasiado abrupto y prefieres seguir usando Microsoft Outlook como cliente de correo, gestor de contactos y calendarios; existe la posibilidad de sincronizar la información de Google Apps sin que esto sea extremadamente complicado. Google Apps Sync for Microsoft Outlook es el nombre del plugin para Outlook que Google ha desarrollado, precisamente, para tender un puente entre Google Apps y el tradicional cliente de correo electrónico de escritorio de Microsoft.

FUENTE | BITELIA | JJ VELASCO

Teniendo en cuenta el tiempo que dedicamos diariamente a permanecer conectados y realizar todo tipo de operaciones a través de internet, ¿os imagináis la cantidad de cosas que están ocurriendo en este mismo momento dentro de la red a lo largo y ancho del planeta? supone un esfuerzo difícil para nosotros, pero no para el buscador de Qmee, muy útil para saber todo lo que ocurre en la red en tan solo 60 segundos.

En tan solo 1 minuto, la aplicación Qmee contabiliza más de 2 millones de búsquedas a través del buscador Google, la subida de más de 72 horas de vídeo en YouTube  o la venta online de 83.000 artículos a través de la compañía de comercio electrónico y servicios de cloud computing Amazon.

La tabla que nos facilita la aplicación nos ofrece datos interesantes acerca del tráfico de correos electrónicos en el mundo, alcanzando la friolera de 204 millones de emails por minuto, la creación de 571 nuevos sitios web o el registro de 347 nuevos blogs en WordPress.

FUENTE | ALFABETAJUEGA.COM | NOTICIAS

Estamos en un mundo de servicios fragmentados. Empresas que crean increíbles productos, con tantas opciones y posibilidades, con tanto donde elegir, que es muy fácil que al día seas capaz de usar diferentes servicios de diferentes empresas que luchan por ser tu centro de atención.

Por ejemplo, puedes estar usando un terminal Android con una cuenta de Outlook, mientras usas Flickr para subir fotos realizadas con tu móvil a tu galería, Facebook, Twitter y Tumblr. Boom. Esto lo hacemos casi todos los días, si no todos.

El problema de usar tantos servicios por millones de personas es que estas empresas han crecido tanto que tienen la posibilidad de crear su propio ecosistema cerrado. Sí, ecosistema, esta palabra vas a empezar a odiarla. Por desgracia, en las empresas de internet se ha llegado al punto en el que el llamado “experiencia de usuario” prima por encima de todo. ¿El problema? Que muchas de ellas se esconden en la experiencia para cerrarse más y más.

Gmail y cierre de protocolos

Google tiene uno de los servicios de email más usados del mundo. Gmail es una increíble aplicación y un servicio que durante años ha demostrado ser la mejor solución del webmail. Pero ahora nos encontramos con que están cerrándose a sus productos. Aunque Gmail integra protocolos abiertos para que otras plataformas puedan conectarse (IMAP, por ejemplo), la mejor experiencia la consigues sólo si usas su aplicación en iOS o en Android.

iOS y Windows Phone tienen buenos gestores de correos que funcionan con protocolos que se han convertido con los años en estándares. Aun así ahora si usas Gmail en iOS no podrás tener correo push. En Windows 8 podías conectar una cuenta de Google y tu correo, calendario y agenda se sincronizaban, ahora tienes que configurar servicio a servicio y aunque Google y Microsoft están colaborando, la historia no terminará aquí.

¿Consigues tener la mejor experiencia usando las aplicaciones de Google? Sí, de esto no hay duda, pero al mismo tiempo se degrada usando otras aplicaciones.

Twitter y su API

Otro de los ejemplos que más han dado que hablar es Twitter. Esta red social inicialmente abrió su API para que cualquier desarrollador crease una aplicación y poder publicar y leer contenido de Twitter. Pero cambios en las reglas de la API durante 2012 provocaron que se pusiesen límites al acceso de usuarios. Esto provocó que aplicaciones muy famosas tuviesen que parar su desarrollo o buscar soluciones monetarias para pagar a Twitter y tener más accesos de usuarios.

Esta táctica es común. Twitter lo que quiere es poco a poco cerrar su ecosistema de aplicaciones para poder usar su aplicación oficial y monetizarla con anunciantes. Están en su derecho, es una empresa privada que ofrece un servicio gratuito pero que sirve anuncios, ¿nos convertimos en producto una vez se nos muestra anuncios? ¿Obtenemos derechos sobre la plataforma porque se nos está usando para vender publicidad?

Cony escribió hace casi un año acerca de este tema cuando Twitter acabó con la colaboración que mantenían con LinkedIn:

Lo cierto es que Twitter tiene una serie de guías sobre cómo usar las APIs que no se limitan a reglas técnicas, sino que indican que los desarrolladores no deberían “crear aplicaciones cliente que imiten o reproduzcan la experiencia del cliente de Twitter”. Esto dejaría afuera a una multitud de clientes que replican la experiencia de Twitter y que existen actualmente.

Facebook

Facebook es la mayor red social del mundo y además de ello, su sistema para registrarse en otros sitios gracias a su botón que puedes observar en muchas webs. Pero además muchas otras aplicaciones usan Facebook para encontrar amigos en común registrados o para directamente invitarlos.

La aplicación Path se encontró con un gran problema cuando Facebook bloqueó su acceso a la API para encontrar contactos en común, pero no al acceso para registrarse en la aplicación.

Aunque este movimiento se comentó que se motivó por problemas de spam por parte de Path, podemos comprobar como hay una mano dura en algunos servicios para dar acceso a su API y, como en este caso, encontrar más usuarios conocidos.

¿Enfoque o control?

Si nos ponemos en la piel de las personas que están desarrollando y dirigiendo cualquier gran servicio, es evidente que sería una decisión fácil el cerrar o tener más control con lo que otras aplicaciones, servicios o empresas pueden hacer con sus datos y los de sus usuarios. Pero podemos comprobar como en ocasiones las decisiones más llamativas son motivadas por un “enfoque” o por una “mejora de la experiencia” para el usuario.

Lo malo no es que estos servicios se cierren, lo malo es que como usuarios no tenemos una forma de protestar y convencer que el giro que muchos están dando es erróneo. ¿Podemos pedir tal cosa simplemente porque es “gratuito”? ¿Nos convertimos en producto porque consumimos sus servicios y sus anuncios? Podemos quejarnos mediante campañas, hashtags, envio de correos electrónicos o incluso abandonando el servicio, que aun así parece que ninguna de las redes sociales que protagonizase alguno de estos incidentes parece inmutarse. ¿Tan indefensos estamos?

Foto: darwinbell (Flickr)

FUENTE | FAYERWAYER | MANU CONTRERAS

Siempre con la idea de mejorar nuestra productividad, hemos dedicado algún que otro post a hablar del correo electrónico y a revisar algunas ideas y consejos prácticos para no inundarnos en centenares de mensajes sin leer que no nos permitan desempeñar nuestro trabajo cómodamente y, entre estas ideas, hemos nombrado en mas de una ocasión los filtros.

Prácticamente, todos los servicios de correo web (como Outlook.com o Gmail) y los clientes de escritorio (Outlook, Thunderbird, etc) incluyen la posibilidad de configurar filtros para automatizar el procesamiento de los mensajes que llegan a nuestra bandeja de entrada. ¿Y por qué usar un filtro? Dependiendo del volumen de correos que manejemos, podemos encontrarnos situaciones en los que en nuestra bandeja de entrada se acumulan 100, 200 o 300 mensajes de correo que no hemos leído y entre los cuales hay cosas que son importantes y otras que lo son menos (incluyendo cosas que son totalmente prescindibles). Si somos capaces de procesar automáticamente los mensajes, podríamos detectar los que son importantes y establecer niveles de prioridad rápidamente, permitiéndonos trabajar cómodamente y, sobre todo, minimizando el tiempo que dedicamos a revisar mensajes y procesarlos de manera manual.

¿Cómo automatizar el inbox?

Los filtros son reglas que podemos configurar y que se aplican cuando un mensaje llega a nuestra bandeja de entrada. Si no tenemos ningún tipo de filtro, el mensaje directamente se almacenará en el inbox pero, si los tenemos activos, nuestro gestor de correo analizará el asunto, el remitente, los destinatarios o el contenido del mensaje para valorar si coincide con unos parámetros de búsqueda que hayamos fijado y realizar, automáticamente, una acción.

¿Una acción? ¿Qué tipo de acción? Por norma general, los filtros nos ayudan a clasificar mensajes, es decir, a guardarlos en carpetas determinadas (etiquetas en el caso de Gmail), marcarlos como importantes (destacar en Gmail o marcar como importante) o enviarlos, por ejemplo, a la papelera o a la carpeta de spam.

Este tipo de reglas son bastante sencillas de configurar y el proceso suele ser bastante intuitivo, de hecho, podemos combinar los criterios de búsqueda para segmentar mucho mejor los mensajes que recibimos y ser mucho más certeros en la clasificación aunque, como en todo en la vida, hemos llegar a un equilibro entre ser operativos y no cargarnos en exceso de trabajo configurando un número de filtros extremadamente grande.

Criterios a la hora de filtrar mensajes

Teniendo en cuenta los criterios de segmentación que tenemos disponibles (remitentes, destinatarios, asunto, contenido o la existencia o no de archivos adjuntos) y que podemos combinarlos, tenemos bastantes grados de libertad a la hora de configurar nuestros filtros y automatizar el procesamiento del inbox.

Por experiencia personal, creo que la mejor forma de adentrarse en el uso de los filtros es construyendo, al principio, un modelo sencillo para ir complicándolo de manera gradual y avanzar en la clasificación automática de cada vez más mensajes.

Uno de los primeros bloques de mensajes que podemos tratar automáticamente son los que provienen de aplicaciones que generan correos de manera automática y, por tanto, llevan un formato fijo que siempre se repite. Herramientas de gestión de tareas, helpdesks, herramientas de ticketing o, incluso, boletines de noticias, pueden ser buenos ejemplos de correos que podemos automatizar y almacenar en carpetas concretas que procesaremos dependiendo de la prioridad de estos bloques de contenidos.

Otro criterio que podemos seguir a la hora de clasificar los mensajes en base a su asunto si, por ejemplo, seguimos patrones fijos en estos. Imaginemos que trabajamos en múltiples proyectos, si somos capaces de mantener una etiqueta fija con el nombre del proyecto (algo como [Nombre_Proyecto]) que vaya en el asunto de todos nuestros mensajes y que, además, la gente que trabaja con nosotros también la usa, podremos automatizar mucho la clasificación de los mensajes y segmentarlos por proyecto (siguiendo con el ejemplo) y si, dentro de este criterio, segmentamos por remitente o cualquier otro elemento, podremos afinar aún más los criterios de clasificación y almacenar los mensajes en carpetas distintas según asunto y remitente.

Lógicamente, si nuestro inbox es presa del spam, nunca está de más configurar un filtro que nos ayude en la lucha contra este tipo de mensajes y, en este sentido, filtros basados en palabras clave en el asunto o en el contenido pueden ser interesantes.

Temperaturas y temáticas

Si bien es habitual trabajar con las temáticas de los mensajes a la hora de aplicar criterios que automaticen la clasificación, existe la posibilidad de intercalar “bandejas intermedias” entre nuestro inbox y las carpetas en las que almacenamos los mensajes definitivamente.

¿Bandejas intermedias? Quizás pueda sonar raro pero en vez de enviar directamente los mensajes procesados a sus respectivas carpetas (proyectos, suscripciones, notificaciones, etc) y terminar acumulándolos sin leer por exceso de trabajo, existe la posibilidad de clasificarlos en base a su prioridad pero sin eliminar el hecho de tener que leerlos para poder almacenarlos en sus carpetas correspondientes.

Este tipo de clasificación es lo que podemos llamar “temperatura” puesto que, en vez de pensar en temáticas concretas, nos centramos en valorar la prioridad o importancia de los mensajes para colocarlos en “urgentes”, “prioridad media” o “prioridad baja”, es decir, “caliente”, “templado” y “frío”. Lógicamente, la clasificación por temperatura incluirá una valoración del asunto, el remitente o el contenido del mensaje pero con estos criterios, podremos dividir nuestro inbox en 3 que tienen prioridades asignadas y nos permitirán centrarnos en lo que es urgente y dejar a un lado lo que es secundario o sin importancia.

¿Por dónde empezar?

Si trabajamos con GTD, por ejemplo, usar la clasificación por temperatura encaja, sin duda, muy bien con esta metodología que se basa, precisamente, en bandejas de entrada que tienen prioridades asignadas. Si buscamos, simplemente, vaciar el inbox para realizar lecturas temáticas (seguimiento de todos los mensajes de un proyecto determinado), podremos prescindir de las bandejas intermedias y enviar, directamente, los mensajes a sus destinos finales.

La verdad es que vale la pena dedicar algunos minutos a configurar filtros en nuestros buzones de correo porque nos pueden ayudar a ahorrar tiempo y, en comparación, el tiempo que dediquemos puede convertirse en una inversión que nos permitirá ahorrar mucho más y, sin duda, ayudarnos a que dejemos de ser unos esclavos del correo electrónico.

FUENTE | BITELIA | JJ VELASCO

• Usa carpetas: en mi caso, el webmail que uso por motivos laborales no me permite realizar búsquedas. Después de mucho sufrimiento –en serio- resolví mi problema con la organización en carpetas. De acuerdo con determinada temática, simplemente llevamos los correos que queremos hasta esta carpeta para encontrarlos fácilmente después.

• Usa filtros: los filtros nos permiten también obviar la organización y tener los correos, incluso los nuevos, separados perfectamente por carpetas. De esta forma nos podemos ahorrar un buen tiempo. No son muy difíciles de crear y nos permiten bastantes opciones de personalización.

• Usa recetas de IFTT: If This Then That es un servicio excelente que funciona a base de recetas. Los usuarios están constantemente subiendo nuevas prácticas para tener una casilla bien ordenada, así que podemos aprovechar alguna de ellas para sacarle el provecho máximo a nuestro correo electrónico.

• Usa un cliente particular: si bien podemos usar Gmail, Outlook o lo que sea en la web, algunos clientes nos brindan más opciones. Por ejemplo, el cliente de escritorio de Outlook, Sparrow en el caso de los usuarios de Mac, y Thunderbird, que nos permite ser incluso más organizados con muchos plug-ins para personalizar la experiencia.

• Organiza tus correos enviados: no solamente podemos organizar en carpetas los correos recibidos, sino que podemos aplicar esta misma práctica para los enviados. Obviamente, es un consejo sólo para los obsesos del orden.

• Usa etiquetas: si preferimos tener nuestros correos en la bandeja de entrada, una buena forma de hacerlo es a través de las etiquetas, disponibles en casi todos los servicios. Así, podemos asignar las etiquetas de acuerdo con temáticas o con status, depende de cómo lo consideremos más productivo.

• Archiva: gracias a Gmail, podemos archivar nuestros correos electrónicos viejos que no necesitamos a mano. Podemos acceder a estos correos desde el buscador, o desde la opción All Mail, pero no los veremos ni en las carpetas, a menos que así lo deseemos, o en la bandeja de entrada.

• Elimina lo que no necesitas: es fundamental que no atesoremos correos viejos porque de otra forma nunca vamos a poder estar bien organizados. Además, si no tenemos intenciones de pagar por más almacenamiento, podemos estar ocupando espacio preciado para nuevos emails. Así, tratemos de hacer una limpieza periódica eliminando lo que no necesitamos más.

• Elimina los correos con archivos pesados: en este mismo sentido, lo que podemos hacer es una búsqueda con un operador avanzado para poder encontrar los correos que tengan adjuntos y borrarlos para no ocupar espacio innecesario.

• Organiza por leídos y no leídos: esta es una de las funcionalidades de Gmail que más me gusta, nos permite poner en primer plano los correos que todavía no leímos, sin importar la fecha. Es una forma ideal para organizar nuestras prioridades y saber qué es lo que tenemos que responder.

FUENTE | BITELIA | BÁRBARA PAVAN

En una mejora que se comenzará a desplegar hoy mismo, Gmail romperá con este detalle y, cuando pulsemos sobre el botón de redactar un nuevo mensaje, la ventana de redacción se abrirá mediante un pop-up que, siguiendo la dinámica de los chats con Gtalk, nos permitirán seguir realizando otras acciones y abrir, por ejemplo, los mensajes que queramos,

Con esta mejora, que por cierto la han presentado a través del blog de Gmail de la mano de Phil Sharp, el Product Manager del proyecto, Gmail nos permite concentrar toda la actividad en una misma ventana, ganando en comodidad y, sobre todo, facilitándonos que podamos poner el foco en lo importante. Con estas mejoras será mucho más sencillo buscar un dato en un correo electrónico sin tener que guardar el mensaje en borradores o recurrir a una nueva ventana y, además, podremos mantener múltiples mensajes en edición sin mayor problema.

Además, otro detalle interesante que llega de la mano de estas mejoras es que cuando escribamos el nombre de un contacto, dentro de los destinatarios del mensaje, además de ofrecernos la función de autocompletar,Gmail añade la fotografía de los contactos para que nos aseguremos así que éste es el que estábamos buscando (una buena forma de evitar enviar mensajes a destinatarios incorrectos y ahorrarnos algún que otro disgusto o problema).

Desde hoy mismo, Gmail comenzará a desplegar esta mejora aunque su activación será voluntaria (y podremos volver a dejarlo como estaba si no nos agrada mucho). A la hora de redactar un mensaje nos encontraremos con un botón para activar este nuevo modo en el caso que nos lo hayan activado.

FUENTE | BITELIA | JJ VELASCO

Uno de los detalles en los que muchos no reparan es el del asunto (subject en inglés) del email, y sin embargo es uno de los más importantes para la transmisión del mensaje, el desarrollo de la conversación y las búsquedas posteriores.

Mira los emails no leídos de tu bandeja de entrada. Probablemente haya muchos (sí, es un mal de nuestro tiempo), pero ahora detente en los títulos de esos emails. Seguramente tu vista irá rápidamente a algunos y leerás primero esos, o entenderás mejor un mensaje cuando haya tenido un buen asunto o subject. El subject o asunto permite preparar al destinatario del email sobre lo que va a leer a continuación, y eso puede agilizar mucho la comprensión del mensaje, la toma de acción o evitar malentendidos posteriores.

Qué tener en cuenta para titular un email

• Mencionar claramente de qué trata el email: Para escribir un buen asunto de email un buen ejercicio es pensar en el tema, de qué trata tu email. Es un poco como el titular de una noticia. No estamos diciendo que los títulos tienen que ser indicativos o totalmente descriptivos siempre, puedes usar el factor sorpresa, como por ejemplo: “¿Sabes qué planeamos para este fin de semana?”, pero aún así estás usando las palabras “fin de semana” con lo que aunque se mantenga la sorpresa, el destinatario rápidamente puede darse cuenta del tema del email, posibles plazos para contestar, y relacionarlo con quien envía el mensaje.
• Concreta, usa palabras clave: con la gran cantidad de emails que recibimos, cada vez más buscamos los emails leídos haciendo uso del buscador. Ten en cuenta que más adelante tú o la otra persona pueden necesitar recuperar ese email, y mientras más concretamente titules, más fácil será encontrar la conversación.
• Renueva el asunto: si en la conversación posterior se cambia de tema o se decide algo y el primer email no tenía un título correcto, no tengas miedo de cambiar el asunto e iniciar una nueva conversación.
• Evita títulos demasiado largos: pueden no leerse bien en todos los dispositivos y además, para eso está el cuerpo de texto del email. Economiza también aquí.
• Los “Hola!”, “Mira esto”, “FW:”, o “Mensaje de Fulanito” son la mejor forma de hacer invisible tu email en una pila de mensajes. No los uses, sé más creativo.
• Úsalo como motto: El título de tu email, además, tiene una función oculta: cada vez que alguien conteste en la conversación, lo que hayas puesto como subject será lo primero que todos vuelvan a leer al recibir el email, por lo que será una consigna muy repetida en la mente del que lee. Por lo tanto evita títulos desagradables, y aprovecha para transmitir un lema o un concepto necesario que mantendrá el foco de la conversación.
• Escribe correctamente: porque será leído muchas veces, por el tema del buscador, y porque los detalles cuentan, es muy importante que el título no tenga errores de ortografía, revísalo dos veces.
• No dejes el asunto en blanco: obvio, ¿verdad? No iba a ponerlo pero ¿por qué tanta gente lo hace? Enviadores de email que hacen eso lo mínimo que se merecen, creo, es que les envíen un enlace a este post como castigo.

FUENTE | BITELIA | MARILÍN GONZALO

De acuerdo con dicha encuesta, los usuarios se podrían definir como Deleter, Filer y Piler; tal cual como se muestra en la siguiente ilustración.

Según la infografía, por día en promedio se envían 294 mil millones de correos electrónicos; y se indica que una persona puede llegar a recibir más de 14mil e-mails al año. Con el crecimiento actual que tiene el servidor de correos, se proyecta que para el 2015 una persona estará recibiendo más de 15mil correos en su bandeja de entrada. impresionante, ¿no?.

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FUENTE | ISOPIXEL | ESSTEFANNIE