Posa Studio Creativo / Centro Integral de Comunicación Visual » Correo Electronico /blog Posa Studio Creativo / Centro Integral de Comunicación Visual Sun, 02 Feb 2014 15:30:00 +0000 es-ES hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.8.1 Increíble contestación de un músico a un fan /blog/2013/12/increble-contestacin-de-un-msico-a-un-fan/ /blog/2013/12/increble-contestacin-de-un-msico-a-un-fan/#comments Fri, 27 Dec 2013 15:30:00 +0000 /blog/?p=6496 El otro día hablando con @juandiazdelgado me mandó esta historia y me ha parecido tan asombrosa que no he podido evitar compartirla aquí con vosotros.

La protagoniza Tommy Torres y uno de sus fans. Para quienes no lo conocen, Tommy es músico y compositor; produjo para Alejandro Sanz, Ricky Martin y Arjona. Canciones como: Quien, Acompáñame a estar solo, Cómo Duele de Arjona y Tu recuerdo de Ricky Martin, son suyas. En definitiva, un grande de la música.

Tommy recibió un correo (bueno, realmente dos) de uno de sus fans, pidiendo ayuda con una chica. Os dejo la imagen del mail que compartió Tommy:

tomytorreee

Hasta aquí todo normal… ¿Os imaginais cuantas cartas, tweets, mails, reciben los músicos reconocidos cada día? Pero Tommy decidió ir un paso más, y esta fue la respuesta que le dio a su fan:

 

FUENTE | HISPASONIC.COM | FOROS

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Ink: crea campañas de email marketing con diseño adaptativo /blog/2013/12/ink-crea-campaas-de-email-marketing-con-diseo-adaptativo/ /blog/2013/12/ink-crea-campaas-de-email-marketing-con-diseo-adaptativo/#comments Fri, 20 Dec 2013 15:30:00 +0000 /blog/?p=6449 Si bien todavía nos cuestionamos la utilidad del email marketing, no cabe duda que es una de las fórmulas más usadas para dar a conocer un producto, promoción o servicio. Para facilitar las cosas, y adaptarse a la multitud de clientes de correo electrónico y dispositivos, Ink permite trabajar con el diseño adaptativo o responsive design para crear piezas que puedan ser apreciadas en todo tipo de pantallas.

Ink

El año pasado, nos preguntamos con seriedad si el email marketing realmente funciona. Si bien hoy en día tenemos otras formas de comunicarnos con nuestros usuarios, el email marketing sigue siendo una estrategia que no podemos dejar de considerar a la hora de dar a conocer nuevos productos, promociones o servicios. Pero si no tenemos experiencia previa en este ámbito, el desarrollo del email marketing puede ser complicado. Sobre todo si trabajamos o tenemos una empresa pequeña que no cuenta con demasiado presupuesto para dedicar a estas cuestiones. Afortunadamente, existe una batería interesante de aplicaciones para desarrollar email marketing.

Una de ellas, en la que nos estaremos concentrando hoy, es Ink. Esta herramienta, que nos promete sencillez a la hora del envío de correos electrónicos a nuestra base, nos permite trabajar con templates o con diseños propios para comunicar a nuestros clientes. Pero uno de sus valores destacados reside en la posibilidad de adaptar este email marketing a diferentes dispositivos: Ink trabaja con diseño adaptativo para que cualquier persona, sin importar qué tipo de pantalla tenga adelante, pueda leer correctamente el mensaje que estamos enviando.

Hace algunos meses les dimos las bases del diseño web adaptativo o responsive design, como comúnmente se lo conoce. Se trata de una técnica de diseño y desarrollo web que, a través del uso de estructuras e imágenes fluidas, permite que el sitio web (o, en este caso, el correo electrónico) se adapte al entorno del usuario, sin importar el dispositivo que esté usando para navegar. Cada vez son más las webs que se suman a la “tendencia”, si podemos llamarla así, del diseño adaptativo, lo que tiene sentido si consideramos que cada vez son más los dispositivos con conectividad que usamos diariamente.

Ink-home-800x482

Volviendo a Ink, su valor diferencial reside en esta posibilidad adaptativa que podemos darle al email marketing. El uso de Ink es relativamente sencillo, y en apenas unos pocos pasos podemos tener todo listo. Ahora bien, el uso será relativamente sencillo para un diseñador que está acostumbrado a enviar email marketing, pero no para principiantes. Si no tenemos este conocimiento, entonces tenemos que ir buscando otra herramienta para usar en caso de necesidad de enviar un newsletter o algo similar. ¿Pero qué pasa cuando no tenemos otra alternativa?

Diseñar un email marketing nos costará dinero, claro está, y si no tenemos este presupuesto disponible entonces estaremos algo complicados para resolver este dilema. Sin embargo, con un mínimo conocimiento de código podemos trabajar en los múltiples templates que nos ofrece Ink, para amoldarlos a nuestras necesidades. Por el momento, hay cuatro templates diferentes, que se pueden descargar por separado o en un único zip con todo adentro. El archivo es un HTML que podemos editar con cualquier herramienta adecuada.

Ink-templates-774x600

¿Vale la pena usar Ink? Con una propuesta interesante –como todo lo que casi siempre promete poner “adaptativo” en la palestra-, Ink se diferencia del resto de la oferta de forma más accesible, dándonos posibilidades de personalización cuando tenemos el conocimiento, y brindándonos la posibilidad de usar Templates previamente trabajados si no tenemos el tiempo o el know how necesarios para hacerlo de otra forma.

FUENTE | BITELIA | BARBARA PAVÁN

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¿Cómo sincronizar tu agenda y calendario de Google Apps con Outlook? /blog/2013/11/cmo-sincronizar-tu-agenda-y-calendario-de-google-apps-con-outlook/ /blog/2013/11/cmo-sincronizar-tu-agenda-y-calendario-de-google-apps-con-outlook/#comments Tue, 19 Nov 2013 20:30:00 +0000 /blog/?p=6182

Microsoft Outlook es, quizás, uno de los clientes de correo electrónico más utilizados en el ámbito empresarial. Son muchos los profesionales que usan, a diario, Outlook para gestionar su correo electrónico, su agenda de contactos o sus calendarios (con citas o reuniones); sin embargo, con la adopción de servicios en la nube como los que ofrece Google a las empresas (Google Apps), el uso de clientes de escritorio se solapa con los potentes clientes web que ofrecen estos servicios.

Si el salto a Google Apps te parece demasiado abrupto y prefieres seguir usando Microsoft Outlook como cliente de correo, gestor de contactos y calendarios; existe la posibilidad de sincronizar la información de Google Apps sin que esto sea extremadamente complicado. Google Apps Sync for Microsoft Outlook es el nombre del plugin para Outlook que Google ha desarrollado, precisamente, para tender un puente entre Google Apps y el tradicional cliente de correo electrónico de escritorio de Microsoft.

 

FUENTE | BITELIA | JJ VELASCO

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Alternativas a los clientes de correo tradicionales /blog/2013/06/alternativas-a-los-clientes-de-correo-tradicionales/ /blog/2013/06/alternativas-a-los-clientes-de-correo-tradicionales/#comments Tue, 18 Jun 2013 13:30:00 +0000 /blog/?p=5311 Utilizamos el correo electrónico a diario, tanto para comunicarnos con nuestros amigos y familiares como para hacerlo con nuestros superiores o compañeros de trabajo. El e-mail es una herramienta sencilla y muy versátil, y gracias a ello ha logrado llegar hasta nuestros días. Sin embargo, los clientes de correo han evolucionado poco con los años. Hasta hace poco, claro, ya que han surgido clientes de correo alternativos que mejoran con creces el funcionamiento de un cliente al uso añadiendo nuevas funciones y reinventando así el correo electrónico.

Paper-Mail-photo

La nueva generación de clientes de correo alternativos se desmarca de los clientes tradicionales en que están enfocados en ser usados el menor tiempo posible. Me explico. Hoy en día, el principal problema al leer tu correo es recibir cientos de mensajes, por lo que tienes que priorizar cuáles vas a leer y cuáles no. Pues bien, los clientes de correo más recientes hacen ese trabajo por ti, priorizando los mensajes importantes.

  • Boxer (iOS): Empezamos con este cliente de correo alternativo compatible con Microsoft Exchange, Gmail, Yahoo, iCloud y Outlook/Hotmail. ¿Qué lo hace especial? Principalmente, su funcionamiento con gestos. Al deslizar el dedo por la pantalla, aparecerán las opciones necesarias en ese momento, como archivar, eliminar o marcar como spam. Así ahorrarás tiempo para seguir leyendo mensajes. Otra opción interesante es la integración de Dropbox, que te permite adjuntar imágenes o cualquier otro tipo de archivo sin depender de las limitaciones de tu cuenta de correo electrónico. A esto hay que añadir la función de lista de tareas que convierte los mensajes en tareas o acciones a realizar.

  • Mailbox (iOS): De esta aplicación se ha hablado mucho, ya que causó mucha expectación cuando se anunció. Como en el caso de Boxer, Mailbox convierte tus mensajes en tareas o acciones. Para ello ofrece un sistema de notificaciones para recordar un mensaje en un momento del día o de la semana. Consecuencia de este sistema, conseguirás que tu bandeja de entrada esté siempre a cero, algo difícil de conseguir actualmente.

  • Mail Pilot (iOS / Mac en breve): A camino entre Boxer y Mailbox, Mail Pilot también se enfoca en vaciar tu bandeja de entrada. ¿Cómo lo hace? En primer lugar, usando listas para dividir los mensajes y así procesarlos mejor en forma de listas de tareas. En segundo lugar, puedes redirigir los mensajes para volverlos a ver cuando realmente necesites leerlos.

  • Postbox (Windows / Mac): Más tradicional que los anteriores, Postbox apuesta por el minimalismo. Este cliente de correo electrónico recuerda mucho a otros similares, como Mail en OS X o Thunderbird. Sin embargo, Postbox ofrece sorpresas propias, como un práctico buscador integrado, etiquetado de mensajes, visor integrado para acceder a todo el contenido adjunto de un vistazos e integración con redes sociales como Facebook, Twitter o Linkedin.

  • Inky (Windows / Mac): Para terminar, uno de los clientes de correo electrónico alternativos más pequeño que encontrarás, una joya del diseño que te servirá para procesar tu correo en el mínimo espacio posible. Entre otras cosas, organiza tu correo por prioridad y integra redes sociales.

 

FUENTE | BITELIA | JOSÉ MARÍA LÓPEZ

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Yahoo! reseteará las cuentas que estén inactivas durante un año /blog/2013/06/yahoo-resetear-las-cuentas-que-estn-inactivas-durante-un-ao/ /blog/2013/06/yahoo-resetear-las-cuentas-que-estn-inactivas-durante-un-ao/#comments Mon, 17 Jun 2013 13:30:00 +0000 /blog/?p=5308 En servicios de correo electrónico que llevan mucho tiempo funcionando, por ejemplo Google o Yahoo!; llega un momento en el que es complicado proceder a un nuevo alta y conseguir a la primera que el identificador de usuario que tenemos en mente sea válido porque, realmente, esté disponible. Los mejores identificadores de usuario están ya reservados desde hace mucho tiempo y tras múltiples ajustes y variaciones no nos queda otro remedo que usar algún símbolo o unos números para ver si así podemos proceder al alta. El Yahoo! de Marissa Mayer ha decidido poner en circulación aquellos identificadores de cuentas que están inactivas y, con esta idea,se liberarán los identificadores de las cuentas que lleven inactivas durante un año.

Yahoo-2

¿Qué quiere decir esto? ¿Hay que temer a Yahoo? La medida hay que tomársela con cierta cautela pero no creo que debamos ignorarla ni nada por el estilo. La fórmula es simple, si tenemos una cuenta en Yahoo! que lleve un año sin haberse utilizado (no haber entrado en ningún servicio de Yahoo! usando la cuenta), el identificador de la misma pasaría a estar disponible y si alguien hubiese solicitado nuestro ID, Yahoo! pasaría a dárselo.

La decisión de Yahoo! entrará en vigor a partir del próximo 15 de julio y, al mes siguiente (el 15 de agosto) los usuarios que hubiesen demandado nuevos identificadores (algo más cortos y sin los números añadidos para poder proceder al alta) podrían ver satisfechas sus demandas automáticamente si Yahoo! detecta que el ID solicitado se ha quedado libre tras la purga de cuentas inactivas.

Evidentemente, si llevamos alrededor de un año sin usar nuestra cuenta en Yahoo! pero no queremos perderla, lo que tendremos que hacer es usar nuestro ID de Yahoo! antes del 15 de julio en algunos de los servicios que la compañía ofrece. Es decir, su nos conectamos a Yahoo! Mail o a Flickr con nuestra cuenta de Yahoo! antes del 15 de julio, las credenciales de nuestras cuentas no sufrirán peligro alguno pero, si no lo hacemos, podríamos perder parte de nuestra identidad digital.

Particularmente, la medida me parece acertada y es una manera de luchar contra las cuenta falsas y las cuentas inactivas; esas cuentas que se usan solamente una vez para un registro o que, realmente, no llegan al rango e cuentas secundarias. La medida, realmente, estará disponible en agosto así que habrá que ver qué identificadores de Yahoo! se quedan libres y cómo poder solicitarlos.

 

FUENTE | BITELIA | JJ VELASCO

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Cómo redes sociales y servicios se cierran para controlar más su ecosistema /blog/2013/06/cmo-redes-sociales-y-servicios-se-cierran-para-controlar-ms-su-ecosistema/ /blog/2013/06/cmo-redes-sociales-y-servicios-se-cierran-para-controlar-ms-su-ecosistema/#comments Thu, 06 Jun 2013 13:30:00 +0000 /blog/?p=5244 Candado-660x350

Estamos en un mundo de servicios fragmentados. Empresas que crean increíbles productos, con tantas opciones y posibilidades, con tanto donde elegir, que es muy fácil que al día seas capaz de usar diferentes servicios de diferentes empresas que luchan por ser tu centro de atención.

Por ejemplo, puedes estar usando un terminal Android con una cuenta de Outlook, mientras usas Flickr para subir fotos realizadas con tu móvil a tu galería, Facebook, Twitter y Tumblr. Boom. Esto lo hacemos casi todos los días, si no todos.

El problema de usar tantos servicios por millones de personas es que estas empresas han crecido tanto que tienen la posibilidad de crear su propio ecosistema cerrado. Sí, ecosistema, esta palabra vas a empezar a odiarla. Por desgracia, en las empresas de internet se ha llegado al punto en el que el llamado “experiencia de usuario” prima por encima de todo. ¿El problema? Que muchas de ellas se esconden en la experiencia para cerrarse más y más.

Gmail y cierre de protocolos

Gmail-iOS-iconoGoogle tiene uno de los servicios de email más usados del mundo. Gmail es una increíble aplicación y un servicio que durante años ha demostrado ser la mejor solución del webmail. Pero ahora nos encontramos con que están cerrándose a sus productos. Aunque Gmail integra protocolos abiertos para que otras plataformas puedan conectarse (IMAP, por ejemplo), la mejor experiencia la consigues sólo si usas su aplicación en iOS o en Android.

iOS y Windows Phone tienen buenos gestores de correos que funcionan con protocolos que se han convertido con los años en estándares. Aun así ahora si usas Gmail en iOS no podrás tener correo push. En Windows 8 podías conectar una cuenta de Google y tu correo, calendario y agenda se sincronizaban, ahora tienes que configurar servicio a servicio y aunque Google y Microsoft están colaborando, la historia no terminará aquí.

¿Consigues tener la mejor experiencia usando las aplicaciones de Google? Sí, de esto no hay duda, pero al mismo tiempo se degrada usando otras aplicaciones.

Twitter y su API

Otro de los ejemplos que más han dado que hablar es Twitter. Esta red social inicialmente abrió su API para que cualquier desarrollador crease una aplicación y poder publicar y leer contenido de Twitter. Pero cambios en las reglas de la API durante 2012 provocaron que se pusiesen límites al acceso de usuarios. Esto provocó que aplicaciones muy famosas tuviesen que parar su desarrollo o buscar soluciones monetarias para pagar a Twitter y tener más accesos de usuarios.

Esta táctica es común. Twitter lo que quiere es poco a poco cerrar su ecosistema de aplicaciones para poder usar su aplicación oficial y monetizarla con anunciantes. Están en su derecho, es una empresa privada que ofrece un servicio gratuito pero que sirve anuncios, ¿nos convertimos en producto una vez se nos muestra anuncios? ¿Obtenemos derechos sobre la plataforma porque se nos está usando para vender publicidad?

Cony escribió hace casi un año acerca de este tema cuando Twitter acabó con la colaboración que mantenían con LinkedIn:

Lo cierto es que Twitter tiene una serie de guías sobre cómo usar las APIs que no se limitan a reglas técnicas, sino que indican que los desarrolladores no deberían “crear aplicaciones cliente que imiten o reproduzcan la experiencia del cliente de Twitter”. Esto dejaría afuera a una multitud de clientes que replican la experiencia de Twitter y que existen actualmente.

Facebook

Path-FacebookFacebook es la mayor red social del mundo y además de ello, su sistema para registrarse en otros sitios gracias a su botón que puedes observar en muchas webs. Pero además muchas otras aplicaciones usan Facebook para encontrar amigos en común registrados o para directamente invitarlos.

La aplicación Path se encontró con un gran problema cuando Facebook bloqueó su acceso a la API para encontrar contactos en común, pero no al acceso para registrarse en la aplicación.

Aunque este movimiento se comentó que se motivó por problemas de spam por parte de Path, podemos comprobar como hay una mano dura en algunos servicios para dar acceso a su API y, como en este caso, encontrar más usuarios conocidos.

¿Enfoque o control?

Si nos ponemos en la piel de las personas que están desarrollando y dirigiendo cualquier gran servicio, es evidente que sería una decisión fácil el cerrar o tener más control con lo que otras aplicaciones, servicios o empresas pueden hacer con sus datos y los de sus usuarios. Pero podemos comprobar como en ocasiones las decisiones más llamativas son motivadas por un “enfoque” o por una “mejora de la experiencia” para el usuario.

Lo malo no es que estos servicios se cierren, lo malo es que como usuarios no tenemos una forma de protestar y convencer que el giro que muchos están dando es erróneo. ¿Podemos pedir tal cosa simplemente porque es “gratuito”? ¿Nos convertimos en producto porque consumimos sus servicios y sus anuncios? Podemos quejarnos mediante campañas, hashtags, envio de correos electrónicos o incluso abandonando el servicio, que aun así parece que ninguna de las redes sociales que protagonizase alguno de estos incidentes parece inmutarse. ¿Tan indefensos estamos?

Foto: darwinbell (Flickr)

 

FUENTE | FAYERWAYER | MANU CONTRERAS

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Cómo activar la nueva bandeja de entrada en Gmail /blog/2013/06/cmo-activar-la-nueva-bandeja-de-entrada-en-gmail/ /blog/2013/06/cmo-activar-la-nueva-bandeja-de-entrada-en-gmail/#comments Sat, 01 Jun 2013 13:30:00 +0000 /blog/?p=5188 Ya es posible activar el nuevo diseño de Gmail en la versión para escritorio, el cual incorpora las nuevas pestañas para ofrecernos más orden y facilidad de limpiar nuestras bandejas de entrada.

Gmail-logo-800x449

Hace un par de días Google anunció un nuevo diseño de Gmail que llegaría próximamente tanto a nuestros correos en su versión de escritorio como en sus aplicaciones para dispositivos móviles iOS y Android. Aunque no anunciaron la fecha exacta de su llegada al escritorio, que anunciaron sería “en los próximos días”, desde ahora mismo es posible activar el nuevo Gmail, siguiendo algunos pasos realmente sencillos.

Primeramente debemos recordar que al activar el nuevo Gmail nos encontraremos con la nueva división por pestañas de la bandeja de entrada, que nos permitirá ver nuestros correos recibidos catalogados como “Principal”, “Social”, “Promociones”, “Actualizaciones” y “Foros”, cada una de estas dirigida a mostrarnos sólo los correos que necesitamos leer, lo que facilitará sin duda digerir esos Inbox llenos de docenas de correos que muchos tenemos.

Si bien el diseño aún no llega a Android ni a iOS, podemos activarlo y comenzar a usarlo ya mismo desde el escritorio, siguiendo una lista de pasos de lo más sencilla. Recordemos que el cambio a esta modalidad no es obligatorio, pero personalmente, este nuevo diseño se me ha hecho bastante útil.

Pasos para activar el nuevo Gmail

Lo primero que debemos hacer es acceder a nuestro correo electrónico Gmail desde cualquier navegador web. Al ver nuestra bandeja de entrada nos dirigimos en la parte superior derecha al botón con forma de engranaje, y al aparecer el menú desplegable, debemos seleccionar la opción que indica Configurar Recibidos.

Luego de esto, en la ventana que aparecerá debemos seleccionar las pestañas que queremos visualizar en nuestra bandeja de entrada.

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Al presionar el botón para guardar los cambios, ya habremos activado el nuevo diseño de la bandeja de entrada de Gmail. Luego de esto, nos aparecerá una ventana que nos dará la bienvenida y nos mostrará un pequeño recorrido por esta nueva característica que promete hacer mucho más fácil el uso de nuestro correo electrónico, especialmente para quienes cada día recibimos muchos correos.

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Para finalizar lo más recomendable es pasearnos y experimentar un poco con el nuevo diseño del Inbox, que en lo personal me ha encantado y sin duda facilita la forma en la que diariamente intento llegar a ese anhelado Inbox 0, aunque pienso que le hace falta una notificación a cada pestaña que indique cuál de ellas es la que tiene nuevos correos pendientes. Por otro lado, es posible arrastrar los correos de una pestaña a otra, con lo cual Gmail aprenderá de dónde debe ubicar los correos similares a ese de ahora en adelante.

Y usted querido lector, ¿ha probado el nuevo Gmail? ¿qué le parece?

 

FUENTE | ALT1040 | EDUARDO MARIN

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Google integra Wallet con Gmail para transferir dinero por e-mail /blog/2013/05/google-integra-wallet-con-gmail-para-transferir-dinero-por-e-mail/ /blog/2013/05/google-integra-wallet-con-gmail-para-transferir-dinero-por-e-mail/#comments Fri, 17 May 2013 13:30:00 +0000 /blog/?p=5107 wallet1-660x350

Google Wallet ahora está integrado con Gmail, de modo que los usuarios de este sistema de pagos podrán transferir dinero directamente desde el correo electrónico.

“Es gratis enviar dinero si tu cuenta bancaria está enlazada con Google Wallet o si estás usando tu saldo de Wallet, y se aplican tarifas bajas si envías dinero usando tu crédito asociado o tarjeta de débito”, explicó la compañía en un post. Aunque se dio a conocer hoy, el anuncio no fue parte de lo presentado durante Google I/O.

El envío de dinero sólo está habilitado parra Gmail desde el escritorio y no desde móviles aún. La opción desplegará en Estados Unidos durante los próximos meses.

Link: Send money to friends with Gmail and Google Wallet (Google Commerce)

 

FFUENTE | FAYERWAYER | CONY STURM

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Organiza tu correo electrónico de manera efectiva con los filtros de mensajes /blog/2013/02/organiza-tu-correo-electrnico-de-manera-efectiva-con-los-filtros-de-mensajes/ /blog/2013/02/organiza-tu-correo-electrnico-de-manera-efectiva-con-los-filtros-de-mensajes/#comments Fri, 22 Feb 2013 13:30:00 +0000 /blog/?p=4692 El correo electrónico es una de las herramientas que más solemos utilizar para comunicarnos con clientes, proveedores o compañeros de trabajo; de hecho, en muchas ocasiones pasamos una buena parte de nuestra jornada laboral pendientes de este canal de comunicación (aunque no es la mejor manera de gestionarlo). Gestionar adecuadamente nuestro buzón de correo electrónico nos puede ayudar a ahorrarnos tiempo y, sobre todo, a poner el foco en lo que es realmente importante; un objetivo que podemos conseguir poniendo cierto orden en nuestro inbox.

Buzones-de-correo

Siempre con la idea de mejorar nuestra productividad, hemos dedicado algún que otro post a hablar del correo electrónico y a revisar algunas ideas y consejos prácticos para no inundarnos en centenares de mensajes sin leer que no nos permitan desempeñar nuestro trabajo cómodamente y, entre estas ideas, hemos nombrado en mas de una ocasión los filtros.

Prácticamente, todos los servicios de correo web (como Outlook.com o Gmail) y los clientes de escritorio (Outlook, Thunderbird, etc) incluyen la posibilidad de configurar filtros para automatizar el procesamiento de los mensajes que llegan a nuestra bandeja de entrada. ¿Y por qué usar un filtro? Dependiendo del volumen de correos que manejemos, podemos encontrarnos situaciones en los que en nuestra bandeja de entrada se acumulan 100, 200 o 300 mensajes de correo que no hemos leído y entre los cuales hay cosas que son importantes y otras que lo son menos (incluyendo cosas que son totalmente prescindibles). Si somos capaces de procesar automáticamente los mensajes, podríamos detectar los que son importantes y establecer niveles de prioridad rápidamente, permitiéndonos trabajar cómodamente y, sobre todo, minimizando el tiempo que dedicamos a revisar mensajes y procesarlos de manera manual.

¿Cómo automatizar el inbox?

Los filtros son reglas que podemos configurar y que se aplican cuando un mensaje llega a nuestra bandeja de entrada. Si no tenemos ningún tipo de filtro, el mensaje directamente se almacenará en el inbox pero, si los tenemos activos, nuestro gestor de correo analizará el asunto, el remitente, los destinatarios o el contenido del mensaje para valorar si coincide con unos parámetros de búsqueda que hayamos fijado y realizar, automáticamente, una acción.

¿Una acción? ¿Qué tipo de acción? Por norma general, los filtros nos ayudan a clasificar mensajes, es decir, a guardarlos en carpetas determinadas (etiquetas en el caso de Gmail), marcarlos como importantes (destacar en Gmail o marcar como importante) o enviarlos, por ejemplo, a la papelera o a la carpeta de spam.

Filtros-Gmail

Este tipo de reglas son bastante sencillas de configurar y el proceso suele ser bastante intuitivo, de hecho, podemos combinar los criterios de búsqueda para segmentar mucho mejor los mensajes que recibimos y ser mucho más certeros en la clasificación aunque, como en todo en la vida, hemos llegar a un equilibro entre ser operativos y no cargarnos en exceso de trabajo configurando un número de filtros extremadamente grande.

Criterios a la hora de filtrar mensajes

Teniendo en cuenta los criterios de segmentación que tenemos disponibles (remitentes, destinatarios, asunto, contenido o la existencia o no de archivos adjuntos) y que podemos combinarlos, tenemos bastantes grados de libertad a la hora de configurar nuestros filtros y automatizar el procesamiento del inbox.

Por experiencia personal, creo que la mejor forma de adentrarse en el uso de los filtros es construyendo, al principio, un modelo sencillo para ir complicándolo de manera gradual y avanzar en la clasificación automática de cada vez más mensajes.

Uno de los primeros bloques de mensajes que podemos tratar automáticamente son los que provienen de aplicaciones que generan correos de manera automática y, por tanto, llevan un formato fijo que siempre se repite. Herramientas de gestión de tareas, helpdesks, herramientas de ticketing o, incluso, boletines de noticias, pueden ser buenos ejemplos de correos que podemos automatizar y almacenar en carpetas concretas que procesaremos dependiendo de la prioridad de estos bloques de contenidos.

Filtros-mensajes-Thunerbird

Otro criterio que podemos seguir a la hora de clasificar los mensajes en base a su asunto si, por ejemplo, seguimos patrones fijos en estos. Imaginemos que trabajamos en múltiples proyectos, si somos capaces de mantener una etiqueta fija con el nombre del proyecto (algo como [Nombre_Proyecto]) que vaya en el asunto de todos nuestros mensajes y que, además, la gente que trabaja con nosotros también la usa, podremos automatizar mucho la clasificación de los mensajes y segmentarlos por proyecto (siguiendo con el ejemplo) y si, dentro de este criterio, segmentamos por remitente o cualquier otro elemento, podremos afinar aún más los criterios de clasificación y almacenar los mensajes en carpetas distintas según asunto y remitente.

Lógicamente, si nuestro inbox es presa del spam, nunca está de más configurar un filtro que nos ayude en la lucha contra este tipo de mensajes y, en este sentido, filtros basados en palabras clave en el asunto o en el contenido pueden ser interesantes.

Temperaturas y temáticas

Si bien es habitual trabajar con las temáticas de los mensajes a la hora de aplicar criterios que automaticen la clasificación, existe la posibilidad de intercalar “bandejas intermedias” entre nuestro inbox y las carpetas en las que almacenamos los mensajes definitivamente.

¿Bandejas intermedias? Quizás pueda sonar raro pero en vez de enviar directamente los mensajes procesados a sus respectivas carpetas (proyectos, suscripciones, notificaciones, etc) y terminar acumulándolos sin leer por exceso de trabajo, existe la posibilidad de clasificarlos en base a su prioridad pero sin eliminar el hecho de tener que leerlos para poder almacenarlos en sus carpetas correspondientes.

Este tipo de clasificación es lo que podemos llamar “temperatura” puesto que, en vez de pensar en temáticas concretas, nos centramos en valorar la prioridad o importancia de los mensajes para colocarlos en “urgentes”, “prioridad media” o “prioridad baja”, es decir, “caliente”, “templado” y “frío”. Lógicamente, la clasificación por temperatura incluirá una valoración del asunto, el remitente o el contenido del mensaje pero con estos criterios, podremos dividir nuestro inbox en 3 que tienen prioridades asignadas y nos permitirán centrarnos en lo que es urgente y dejar a un lado lo que es secundario o sin importancia.

¿Por dónde empezar?

Si trabajamos con GTD, por ejemplo, usar la clasificación por temperatura encaja, sin duda, muy bien con esta metodología que se basa, precisamente, en bandejas de entrada que tienen prioridades asignadas. Si buscamos, simplemente, vaciar el inbox para realizar lecturas temáticas (seguimiento de todos los mensajes de un proyecto determinado), podremos prescindir de las bandejas intermedias y enviar, directamente, los mensajes a sus destinos finales.

La verdad es que vale la pena dedicar algunos minutos a configurar filtros en nuestros buzones de correo porque nos pueden ayudar a ahorrar tiempo y, en comparación, el tiempo que dediquemos puede convertirse en una inversión que nos permitirá ahorrar mucho más y, sin duda, ayudarnos a que dejemos de ser unos esclavos del correo electrónico.

 

FUENTE | BITELIA | JJ VELASCO

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Consejos rápidos para organizar tu casilla de correo electrónico /blog/2013/02/consejos-rpidos-para-organizar-tu-casilla-de-correo-electrnico/ /blog/2013/02/consejos-rpidos-para-organizar-tu-casilla-de-correo-electrnico/#comments Fri, 08 Feb 2013 13:30:00 +0000 /blog/?p=4629 Es increíble la cantidad de horas al día que pasamos frente a nuestro correo electrónico. Y muchas veces durante el día tenemos que buscar cosas que nos han enviado hace un tiempo, incluso meses, y a veces el buscador nativo con el que cuentan las aplicaciones de email no es suficiente. En este caso, la mejor forma de hacerlo es siguiendo algunas prácticas organizadas. En mi caso, no soy la persona más ordenada del mundo, pero trato de tener un control sobre mi casilla. De otra forma, explotaría todos los días. Por eso, a continuación les dejamos 10 consejos rápidos para ordenar nuestro correo electrónico que pueden ser implementados a partir de hoy mismo.

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  • Usa carpetas: en mi caso, el webmail que uso por motivos laborales no me permite realizar búsquedas. Después de mucho sufrimiento –en serio- resolví mi problema con la organización en carpetas. De acuerdo con determinada temática, simplemente llevamos los correos que queremos hasta esta carpeta para encontrarlos fácilmente después.

  • Usa filtros: los filtros nos permiten también obviar la organización y tener los correos, incluso los nuevos, separados perfectamente por carpetas. De esta forma nos podemos ahorrar un buen tiempo. No son muy difíciles de crear y nos permiten bastantes opciones de personalización.

  • Usa recetas de IFTT: If This Then That es un servicio excelente que funciona a base de recetas. Los usuarios están constantemente subiendo nuevas prácticas para tener una casilla bien ordenada, así que podemos aprovechar alguna de ellas para sacarle el provecho máximo a nuestro correo electrónico.

  • Usa un cliente particular: si bien podemos usar Gmail, Outlook o lo que sea en la web, algunos clientes nos brindan más opciones. Por ejemplo, el cliente de escritorio de Outlook, Sparrow en el caso de los usuarios de Mac, y Thunderbird, que nos permite ser incluso más organizados con muchos plug-ins para personalizar la experiencia.

  • Organiza tus correos enviados: no solamente podemos organizar en carpetas los correos recibidos, sino que podemos aplicar esta misma práctica para los enviados. Obviamente, es un consejo sólo para los obsesos del orden.

  • Usa etiquetas: si preferimos tener nuestros correos en la bandeja de entrada, una buena forma de hacerlo es a través de las etiquetas, disponibles en casi todos los servicios. Así, podemos asignar las etiquetas de acuerdo con temáticas o con status, depende de cómo lo consideremos más productivo.

  • Archiva: gracias a Gmail, podemos archivar nuestros correos electrónicos viejos que no necesitamos a mano. Podemos acceder a estos correos desde el buscador, o desde la opción All Mail, pero no los veremos ni en las carpetas, a menos que así lo deseemos, o en la bandeja de entrada.

  • Elimina lo que no necesitas: es fundamental que no atesoremos correos viejos porque de otra forma nunca vamos a poder estar bien organizados. Además, si no tenemos intenciones de pagar por más almacenamiento, podemos estar ocupando espacio preciado para nuevos emails. Así, tratemos de hacer una limpieza periódica eliminando lo que no necesitamos más.

  • Elimina los correos con archivos pesados: en este mismo sentido, lo que podemos hacer es una búsqueda con un operador avanzado para poder encontrar los correos que tengan adjuntos y borrarlos para no ocupar espacio innecesario.

  • Organiza por leídos y no leídos: esta es una de las funcionalidades de Gmail que más me gusta, nos permite poner en primer plano los correos que todavía no leímos, sin importar la fecha. Es una forma ideal para organizar nuestras prioridades y saber qué es lo que tenemos que responder.

 

FUENTE | BITELIA | BÁRBARA PAVAN

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