Comprueba tu garantía con My Support Profile

Por José Carlos Castillo

Apple ha activado un nuevo sitio desde el que gestionar cómodamente la garantía de nuestras adquisiciones. My Support Profile, que así se llama, es accesible desdesupportprofile.apple.com. Basta introducir nuestro Apple ID y contraseña y al momento aparecerán listados todos los productos que hayan sido previamente registrados, pudiendo añadir nuevos en cualquier momento.

El servicio es capaz de detectar el número de serie del Mac que está siendo usado para visitar la web, nos permite ponernos en contacto con el centro de soporte o concretar una reparación a través de Apple Care, dándonos la opción de contratar un plan de protección para alguna de las piezas de hardware figurantes.

Podemos identificarlas con nicks o consultar sus números de serie, editar nuestra información de contacto o configurar preferencias de comunicación (vía telefónica o sms y horarios más acordes).

My Support Profile también resulta muy útil para realizar seguimiento de reparaciones ya en proceso o consultar los detalles de las ya efectuadas.

(Fuente: AppleWebLog)