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Entradas etiquetadas como ‘TreceBits’

2
May

Mapa de la #LibertadDePrensa en el mundo

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Hoy que se celebra el Día de la Libertad de Prensa, curiosamente en España estamos asistiendo a la huelga de los trabajadores de Unidad Editorial (El Mundo, Marca, Expansión, Telva, Radio Marca…) que protestan por la aplicación de un ERE que dejará a más de 200 periodistas en la calle.

España ocupa el puesto 34 en el ranking de paises con mayor Libertad de Prensa

Esa es la realidad de una profesión tan maltratada como la del periodismo en España. Aún así, según el ranking elaborado por Reporteros Sin Fronteras, España se encuentra en el puesto 34 entre los países con mayor libertad de prensa en el mundo. Se trata de una situación calificada como “más bien buena”.

Aún así, el año pasado el puesto era mejor, pues España ocupaba la posición 33. Sin embargo, la aplicación de la “Ley Mordaza”, la modificación de la Ley de Enjuiciamiento Criminal y la reforma de la Ley Orgánica del Poder Judicial” han sido consideradas como “un revés para las libertades” en España, de ahí el descenso de una posición.

Si quieres ver el ranking completo elaborado por Reporteros sin Fronteras, puedes hacerlo aquí.

 

FUENTE | TRECEBITS.COM | REDACCIÓN

4
Dic

Las marcas ya pueden chatear con los clientes a través de Facebook Messenger

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La nueva herramienta que ha incluido Facebook para las páginas corporativas puede revolucionar la forma en la que las marcas se relacionan con sus clientes y cómo les atienden en las redes sociales.

Ahora se podrán crear eventos en las páginas de empresa

La compañía ha actualizado una funcionalidad en sus Páginas de empresa para permitir que añadan una caja de texto en la que ofrecer atención al cliente de forma instantánea, a través de Facebook Messenger.

Las marcas ahora podrán comunicarse de manera instantánea con los usuarios tanto por la app de mensajería instantánea como a través de la ventana de chat en la versión web, tal y como muestra el siguiente vídeo:

 

Posted by Facebook Developers on Martes, 1 de diciembre de 2015

Esto supone un importante avance en la manera que las marcas pueden relacionarse con los usuarios. Hasta ahora, éstos podían dejar un comentario público en la Página de la compañía o enviar un mensaje directo de forma privada.

Sin embargo, la nueva funcionalidad permite que la interacción con los usuarios sea inmediata, como si fuera un chat instantáneo, lo único que para la marca supone ofrecer un servicio adicional y será necesario contar con alguien que tienda este nuevo canal de atención durante las horas establecidas (si no es posible 24 horas al día).

De todas formas, no cabe duda de que se trata de una herramienta que puede mejorar mucho la interacción con los usuarios. Junto a esta novedad, Facebook también ha llevado a cabo la integración de los eventos en las páginas de empresa.

A partir de ahora las marcas podrán mostrar eventos en sus páginas corporativas y permitir a sus usuarios que se inscriban a ellos. Los usuarios además podrán ver quiénes de sus amigos acudirán también, lo que les proporcionará una valiosa información adicional.

 

FUENTE | TRECEBITS | MANUEL MORENO

7
Nov

Facebook Messenger permite contactar con cualquier usuario y elimina la carpeta “Otros”

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Facebook quiere que puedas hablar con cualquier persona que necesites en Facebook Messenger aunque no seáis contactos… eso sí, si la otra persona quiere.

El usuario podrá eliminar la solicitud de contacto sin que el remitente se entere

Esa es la principal característica de la funcionalidad que la compañía acaba de anunciar hoy para su servicio de mensajería, la nueva opción Message Request.

Con ella, a partir de ahora, cuando recibas un mensaje de Facebook Messenger de una persona con la que no estás conectado (es decir, no es tu amigo en la red social), se te mostrará un mensaje de notificación que te permita o bien contestar o bien ignorar el mensaje.

Esto aporta más claridad y control a los usuarios a la hora de responder a mensajes de personas que no están en su red. Hasta ahora, este tipo de contactos llegaban a la carpeta “otros” de la red social, que además sólo se podía consultar a través de la versión web de Facebook, no desde el móvil.

La mayor parte de los usuarios ni sabían que existía y, simplemente, ignoraban que se estaban recibiendo mensajes de personas que no son sus amigos porque nunca consultaban esta carpeta.

Con el lanzamiento de Message Request la carpeta “otros” se elimina, ya que cualquier intento de inicio de conversación que realice una persona que no es nuestro amigo se mostrará como una notificación.

Además, el usuario podrá ignorarla sin que la persona que la envió sepa que la ha ignorado.

Facebook ha señalado que junto a este cambio se van a producir más en cuanto a la forma de interaccionar unos usuarios con otros durante los próximos meses.

 

FUENTE | TRECEBITS.COM | MANUEL MORENO

24
Sep

Los cambios que prepara Facebook para las páginas de empresa

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Hace sólo unas semanas, Facebook anunció cambios para sus Páginas, los perfiles corporativos, a través del móvil. Botones de llamada a la acción más prominentes, nuevas categorías para ajustarse a las necesidades de cada negocio…

Facebook no ha confirmado los cambios, pero éstos siguen la línea de los presentados para la versión móvil

Y ahora, parece que está preparando un rediseño similar para la versión de escritorio de los perfiles corporativos.

Según señala ShortStack, algunos usuarios de la red social ya tienen acceso al rediseño de los perfiles de empresa, tanto los suyos propios como cuando visitan cualquier otra Página. Es por eso que ya poseen el nuevo diseño.

Facebook no ha confirmado que estos cambios sean los que finalmente se aplicarán (si es que se aplican, aunque es posible que alguna modificación se produzca para seguir la línea de los nuevos perfiles en el móvil), pero podría ser que las caídas intermitentes que Facebook sufrió en la tarde de ayer tengan que ver con la preparación de alguna novedad consistente, tal y como ha sucedido en otras ocasiones.

Tomando como buenos los cambios señalados por la mencionada web de software, las principales novedades en las páginas de empresa serían las siguientes:

  1. Fotografías de perfil más pequeñas.

Se reducirían de un tamaño de 180×180 píxeles a 90×90 píxeles. Facebook realizaría automáticamente el cambio de tamaño, pero en algunos casos habría que adaptarlas, sobre todo si se incluye texto en ellas, ya que podría quedar ilegible.

  1. La fotografía de cabecera se mantiene similar

El tamaño de la cabecera no cambia, sigue siendo de 851×315 píxeles. Como hay otros elementos de la cabecera que sí cambian de lugar, habrá empresas que quizá necesiten adaptar su foto.

  1. Las pestañas cambian de lugar

Al igual que sucede en la versión móvil, en lugar de situarse en el centro las pestañas con enlaces a las diferentes páginas del perfil, ahora se mueven a la izquierda de la pantalla, justo bajo la imagen de perfil.

  1. Los botones de “me gusta”, “mensaje” y “compartir” también se desplazan

Estos botones, que antes se colocaban sobre la imagen de la cabecera, pasan a situarse debajo y alineados a la derecha.

  1. Nueva opción para “ver como un visitante”

Al pulsar sobre el icono de los tres puntos suspensivos que se sitúa junto al botón de “mensaje”, los administradores del as páginas corporativas pueden seleccionar ver su perfil tal y como lo ven los usuarios que entran a él.

  1. Botones de llamada a la acción más prominentes

Tal y como ocurre en la versión móvil, los botones de llamada a la acción se encuentran ahora debajo de las pestañas y son más prominentes. Además, cambian el color gris por el azul.

Como decimos, Facebook no ha confirmado los cambios, pero… si llegaran a implementarse (que por otra parte, tienen su lógica, al ir acorde a la nueva versión móvil, por lo que aunque no llegasen todos, posiblemente muchos de ellos sí que se apliquen), ¿qué os parecen?

 

FUENTE | TRECE BITS | MANUEL MORENO

29
Jul

Cinco pistas para sacar más partido a Facebook Messenger

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Más de 700 millones de personas en todo el mundo utilizan Facebook Messenger como sistema de mensajería instantánea, ya sea como alternativa a WhatsApp o como complemento adicional.

Ahora en verano y periodo de vacaciones su uso se intensifica. Por eso Facebook ha elaborado una lista de consejos para sacarle el máximo provecho posible a su aplicación de mensajería. En muchos casos son funcionalidades que ya existían o que tienen otras apps similares, pero conviene recordarlos. Son los siguientes.

  1. Se puede usar Messenger sin utilizar Facebook

Más que un consejo, en este caso Facebook quiere recordar a los usuarios que pueden usar Messenger sin tener cuenta en Facebook. Con esta posibilidad se pueden enviar fotos, videos, utilizar grupos de chat, hacer llamadas y videollamadas y publicar stickers y GIF.

Lo que no se pueden hacer son aquellas funcionalidades pensadas para los contactos del propio Facebook, claro, ya que no se está inscrito en la red social. Pero el uso de la app sería completo igualmente. Para darse de alta, tan sólo hay que descargarse la app de Messenger y en la página de bienvenida pulsar sobre “¿No estás en Facebook?”

  1. Aprovecha para crear grupos con los contactos habituales

De la misma manera que en WhatsApp estamos acostumbrados a crear grupos con nuestros amigos, familiares… Facebook recuerda que en Messenger también se puede llevar a cabo esta acción. Para hacerlo, se debe pulsar el botón de Grupo en la parte inferior de la app y añadir los contactos. Se le puede asignar un nombre y una foto para personalizar el grupo.

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  1. Utiliza las opciones de localización

Con Messenger, puedes enviar un mapa con tu ubicación actual o con otro lugar específico, —–por ejemplo un sitio donde quieras quedar con tus amigos- y hacerlo desde un mensaje separado. Pulsa el icono de ubicación o el botón Más (…) en la parte inferior de la pantalla.

  1. Usa la llamada de voz o vídeo

Como en otras apps tipo WhatsApp, a través de Messenger también puedes realizar una llamada de voz a tus amigos pulsando el botón de teléfono. Además, puedes abrir un chat de vídeo en la esquina superior derecha de la pantalla.

Si estás en una llamada y deseas mostrar un vídeo, puedes pulsar el icono de vídeo sin necesidad de colgar y volver a marcar.

  1. Utiliza stickers y GIF

Aunque fue Line la primera app de mensajería en popularizarlos, en Facebook Messenger ya ha muchos stickers disponibles, que se pueden además añadir a las fotos que se realizan este verano. Algunas colecciones gratuitas son tan actuales como los personajes de las películas de Los Minions o los de Del Revés. A través de Messenger también se pueden enviar collages de fotos, gifs, emoticonos… para enriquecer la conversación.

 

FUENTE | TRECEBITS | REDACCIÓN

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