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Entradas etiquetadas como ‘TreceBits’

13
Ago

Cómo crear una newsletter perfecta

Hacer una newsletter efectiva no es trabajo sencillo. Hay que cuidar el diseño, los contenidos y saber escribir titulares atractivos, entre otras particularidades.

En la siguiente infografía que compartimos se señalan algunos aspectos a tener en cuenta a la hora de crear una newsletter “perfecta”.

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Visto en: Diseño Creativo

 

FUENTE | TRECEBITS.COM | REDACCIÓN

20
Jul

Cómo solicitar la verificación de cuenta en Twitter

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Hasta ahora, para tener una cuenta verificada en Twitter era necesario que la propia red social se percatara de que un usuario era influyente, famoso o reconocido por algún motivo y le obsequiara con la insignia azul que identifica a las cuentas verificadas.

Como decimos, hasta ahora no se podía hacer nada para solicitar la verificación de la cuenta, sólo cabía esperar. Sin embargo, Twitter ha decidido abrir el proceso de verificación de cuentas para que cualquiera ahora pueda mandar una solicitud y, si esta es aprobada, por ser considerada una cuenta de interés público, tener la insignia azul en su perfil.

En la actualidad sólo el 0,06% de las más de 310 millones de cuentas que tiene Twitter abiertas están verificadas, pero el porcentaje va a crecer considerablemente en las próximas semanas, una vez abierto el sistema de validación.

¿Cómo solicitar la verificación de cuenta en Twitter?

El proceso para solicitar la verificación de la cuenta en Twitter se ha abierto hoy y estará disponible para todos los usuarios de la red de microblogging en las próximas semanas (mientras tanto, se puede acceder al formulario aunque este no se pueda enviar).

Para realizar la solicitud se debe rellenar el formulario de inscripción al que se accede desde el Centro de Ayuda de Twitter. En él la compañía explica que aprobará las cuentas de usuarios que pertenezcan al ámbito de la música, la actuación, la moda, el gobierno, la política, la religión, el periodismo, los medios de comunicación, los deportes, los negocios y otras áreas de interés clave.

Aquellos que consideren que su cuenta es de interés público y debe ser verificada, pueden presentar una solicitud.

¿Qué información es necesaria para solicitar la verificación de cuenta en Twitter?

Al rellenar el formulario, habrá que verificar que la cuenta posee la siguiente información:

  • Un número de teléfono verificado
  • Una dirección de correo electrónico confirmada.
  • Una biografía
  • Una foto de perfil
  • La fecha de cumpleaños (en el caso de las cuentas no relacionadas a empresas, marcas u organizaciones)
  • Un sitio web
  • Tener abierto el perfil para que los tuits sean públicos.

Recomendaciones para que Twitter verifique tu cuenta

Twitter también proporciona una serie de recomendaciones para el perfil y la cuenta a la hora de ser verificada. Según cita la compañía, estas son algunas características comunes de las cuentas verificadas:

  • Si pertenece a una persona, el nombre de la cuenta debe ser el nombre real o el nombre artístico de la persona.
  • Si es una cuenta corporativa o empresarial, el nombre debe ser el nombre real de la empresa o corporación.
  • La foto del perfil o del encabezado debe representar a la persona, la marca corporativa o la marca de la empresa.
  • Si es una cuenta corporativa o empresarial, la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta debe pertenecer a la empresa o corporación.

Al presentar la solicitud, Twitter también pregunta por qué se quiere verificar la cuenta. Según la compañía, necesita comprender la influencia que la persona tiene en su ámbito.

En este sentido, se podrán incluir direcciones URL para respaldar la solicitud, como por ejemplo, de sitios en el que se demuestre el interés periodístico o la relevancia que tiene el titular de la cuenta.

Twitter puede llegar a solicitar al usuario que suba una fotografía escaneada de su DNI o pasaporte, como forma de comprobar su identidad.

¿Cómo saber si Twitter verificará mi cuenta?

Una vez enviado el formulario, Twitter responderá a la solicitud del usuario por correo electrónico. Si la petición fuera rechazada, éste podrá presentar una nueva para la misma cuenta 30 días después de recibir el correo electrónico.

 

FUENTE | TRECEBITS.COM | MANUEL MORENO

2
May

Mapa de la #LibertadDePrensa en el mundo

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Hoy que se celebra el Día de la Libertad de Prensa, curiosamente en España estamos asistiendo a la huelga de los trabajadores de Unidad Editorial (El Mundo, Marca, Expansión, Telva, Radio Marca…) que protestan por la aplicación de un ERE que dejará a más de 200 periodistas en la calle.

España ocupa el puesto 34 en el ranking de paises con mayor Libertad de Prensa

Esa es la realidad de una profesión tan maltratada como la del periodismo en España. Aún así, según el ranking elaborado por Reporteros Sin Fronteras, España se encuentra en el puesto 34 entre los países con mayor libertad de prensa en el mundo. Se trata de una situación calificada como “más bien buena”.

Aún así, el año pasado el puesto era mejor, pues España ocupaba la posición 33. Sin embargo, la aplicación de la “Ley Mordaza”, la modificación de la Ley de Enjuiciamiento Criminal y la reforma de la Ley Orgánica del Poder Judicial” han sido consideradas como “un revés para las libertades” en España, de ahí el descenso de una posición.

Si quieres ver el ranking completo elaborado por Reporteros sin Fronteras, puedes hacerlo aquí.

 

FUENTE | TRECEBITS.COM | REDACCIÓN

4
Dic

Las marcas ya pueden chatear con los clientes a través de Facebook Messenger

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La nueva herramienta que ha incluido Facebook para las páginas corporativas puede revolucionar la forma en la que las marcas se relacionan con sus clientes y cómo les atienden en las redes sociales.

Ahora se podrán crear eventos en las páginas de empresa

La compañía ha actualizado una funcionalidad en sus Páginas de empresa para permitir que añadan una caja de texto en la que ofrecer atención al cliente de forma instantánea, a través de Facebook Messenger.

Las marcas ahora podrán comunicarse de manera instantánea con los usuarios tanto por la app de mensajería instantánea como a través de la ventana de chat en la versión web, tal y como muestra el siguiente vídeo:

 

Posted by Facebook Developers on Martes, 1 de diciembre de 2015

Esto supone un importante avance en la manera que las marcas pueden relacionarse con los usuarios. Hasta ahora, éstos podían dejar un comentario público en la Página de la compañía o enviar un mensaje directo de forma privada.

Sin embargo, la nueva funcionalidad permite que la interacción con los usuarios sea inmediata, como si fuera un chat instantáneo, lo único que para la marca supone ofrecer un servicio adicional y será necesario contar con alguien que tienda este nuevo canal de atención durante las horas establecidas (si no es posible 24 horas al día).

De todas formas, no cabe duda de que se trata de una herramienta que puede mejorar mucho la interacción con los usuarios. Junto a esta novedad, Facebook también ha llevado a cabo la integración de los eventos en las páginas de empresa.

A partir de ahora las marcas podrán mostrar eventos en sus páginas corporativas y permitir a sus usuarios que se inscriban a ellos. Los usuarios además podrán ver quiénes de sus amigos acudirán también, lo que les proporcionará una valiosa información adicional.

 

FUENTE | TRECEBITS | MANUEL MORENO

7
Nov

Facebook Messenger permite contactar con cualquier usuario y elimina la carpeta “Otros”

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Facebook quiere que puedas hablar con cualquier persona que necesites en Facebook Messenger aunque no seáis contactos… eso sí, si la otra persona quiere.

El usuario podrá eliminar la solicitud de contacto sin que el remitente se entere

Esa es la principal característica de la funcionalidad que la compañía acaba de anunciar hoy para su servicio de mensajería, la nueva opción Message Request.

Con ella, a partir de ahora, cuando recibas un mensaje de Facebook Messenger de una persona con la que no estás conectado (es decir, no es tu amigo en la red social), se te mostrará un mensaje de notificación que te permita o bien contestar o bien ignorar el mensaje.

Esto aporta más claridad y control a los usuarios a la hora de responder a mensajes de personas que no están en su red. Hasta ahora, este tipo de contactos llegaban a la carpeta “otros” de la red social, que además sólo se podía consultar a través de la versión web de Facebook, no desde el móvil.

La mayor parte de los usuarios ni sabían que existía y, simplemente, ignoraban que se estaban recibiendo mensajes de personas que no son sus amigos porque nunca consultaban esta carpeta.

Con el lanzamiento de Message Request la carpeta “otros” se elimina, ya que cualquier intento de inicio de conversación que realice una persona que no es nuestro amigo se mostrará como una notificación.

Además, el usuario podrá ignorarla sin que la persona que la envió sepa que la ha ignorado.

Facebook ha señalado que junto a este cambio se van a producir más en cuanto a la forma de interaccionar unos usuarios con otros durante los próximos meses.

 

FUENTE | TRECEBITS.COM | MANUEL MORENO

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